车站里温暖的 “橘红色”

□本报记者 杨友艺王俊

大年初七上午九点多，记者看到安徽工程大学的大一学生王晗宇时，他正站在芜湖火车站进站口的雷锋服务站咨询服务台回答旅客的关于如何取票的咨询。

尽管服务台里面设置了座位，但是这位19岁的铁路志愿者却从早上七点多入岗开始，就一直站着为过往旅客服务。不一会儿的工夫，小王驻守的服务台便接待了一拨又一拨的旅客。无论是哪位旅客，也不管是什么样的问题，身着橘红色志愿者马甲的小王总是微笑着回答旅客的各种问题，尽可能提供帮助。

隔着进站口的一道玻璃，王晗宇的同学郑君怡正站在通往二楼候车厅的手扶电梯前进行志愿服务。“虽然和家人团圆的时间少了点，但是我觉得以做志愿者这样的方式来参与春运，服务社会是很有意义的，对我们年轻人来说也是一个锻炼自身的好机会。”她告诉记者。

记者随后在取票厅、出站口、候车厅等很多地方都看到了和王晗宇、郑君怡一模一样的“橘红色马甲”。车站值班客运员戴培苗介绍说，当天，站里共有50名左右这样的青年志愿者，他们在不同的岗位上进行维持秩序、导乘、回答问询、重点旅客帮扶等各种志愿服务。

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