现场听“网红”法医和一线接警员娓娓道来—— “110公民安全课堂”开讲

本报讯 您知道110报警范围有哪些？拨打110时需要注意什么问题？如何正确使用微信报警？1月10日是全国第33个“110”宣传日。当天，省公安厅举办的110专场“公民安全课堂”，300多名网民代表、大学生代表及社会各界人士，参加了这场别开生面的专场活动。

“据不完全统计，每年110呼入电话中有40%为无效警情。海量的无效报警挤占了有限的110资源。我们难以想象在第一时间无法接通的报警电话中，是否夹杂了煤气中毒者的喘息声、车祸重伤者的哀鸣声、陌生人刺耳的推门声，甚至是身处险境遇困者的呼救声。而这些无效警情犹如地震废墟中的垒垒巨石，阻止了我们去握住那双摇摇欲坠的手。”课堂上，主讲教官、省公安厅“网红”法医秦明动情的讲述，让大家陷入深深的沉思中。

如何让报警人更精确地寻找到帮助，获得及时救助，共同保护有限的110资源，第一件事就是要学会拨打110电话。通过法医秦明与合肥市公安局110接警员凌溧的讲解，记者了解到110报警电话受理范围包括三类，具体是：与违法犯罪有关的警情，例如盗窃、抢夺、打架斗殴，提供案件线索等等；危及人民群众生命财产安全的事故和求助，例如交通事故、煤气泄漏、触电溺水等；对民警执法执勤过程中，正在发生的违法违纪行为的投诉，如果违法违纪行为已经结束，则由公安机关纪检、督察部门调查处理。而拨打110时报警人最重要是说清事发地点以及简单的现场情况，并配合接警员的询问。而拨打之后，报警人还需要保证自身安全，尽快远离危险或者隐患，不要聚集围观，并保持拨打电话、手机的畅通。此外，如果遇到危险情况或报警人为聋哑人，无法拨打报警电话时，报警人还可以通过12110短信报警和关注“安徽110”进行微信报警。

据了解，近年来，安徽公安机关持续推动接处 警提速提效、使110更快更灵，坚持屯警街面、动中 备勤，以110的快速反应、有效处置，提升公安机关 驾驭社会治安的整体防控能力。据统计，全省发 生在街面的伤害案件由 2012 年的 1239 起降至 2018年的460起，降幅达62.9%；街面抢劫、抢夺案件由2012年的3111起降至2018年的245起， 降幅达92.1%；现行命案由2012年的400起降至 2018年的262起，降幅达34.5%；刑事案件发案总 数由2012年的24.98万起降至2018年的17.75万 起，降幅达29.1%；全省每万人刑事案件发案率为 万分之25.4,由低到高排列位居全国第五，全省每10万人发生命案0.37起，仅为全国平均水平的一 半，全省群众安全感指数由2012年的91.94%，提 升至2018年的96.91%，实现五连升。公安110已 经成为影响最深远、实践最成功、群众最欢迎的警 务机制改革，是公安机关服务人民群众最靓丽的 名片。 （皖公宣记者 李斐）

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