近四成报警电话为无效报警 拨打报警电话应该这样做

本报讯昨天是全国第33个“110宣传日”，安徽省公安厅举办了公民安全课堂，聚焦“110报警的正确方法”专场课堂。安徽省公安厅相关人士介绍了“110”电话的受理范围和如何正确拨打110报警电话。

“110”报警电话是群众遇到危险、生命财产受到侵害时的一条生命热线，据安徽省公安厅不完全统计，每年“110”报警呼入电话中，无效报警电话占到了将近40%，据民警介绍，非警务警情很多情况下不是市民故意造成的，而是对“110”的接警存在一定误区。

那么如何正确拨打“110”报警？

1.当需要报警时，一定要及时报警，越快越好。

2.“110”报警电话接通后，按接警员的提示具体确切地提供报警求助的基本情况，主要有：发现、发生案件的时间、地点、详细经过；现场的原始状态如何；有无采取措施等。

（1）准确告诉接警员自己所在的位置，如街道名称，附近的标志性建筑等，地址越具体越准确，民警就越能尽快赶到现场，解决难题。

（2）如果现场有伤者情况危急，在报警的同时，让他人迅速拨打120，并告知民警现场有伤者。

（3）讲清报警求助的基本情况，如抢劫等警情报警，准确提供嫌疑人的人数、外貌、身高、衣着等特征及逃跑方向，并提供财物损失情况，财物的特征等。

3.报警完毕后，在现场等候民警的到来，对一些杀人、抢劫、盗窃等现场，还要及时采取保护措施，在民警到来前，除营救伤者外，不要让任何人进入，保护好现场。同时，请务必保持电话畅通，方便民警及时取得联系。

4.如果手机没电或者遇到情况危急，请到距离自己最近或者最方便的公安机关报警。如派出所、警务室及路途中巡逻执勤的民警，都可以就近报警。

记者 王叶华

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