“警民联调”插上智能的翅膀
□本刊记者顾雯鑫文/图
今年以来，县公安局延伸拓展“枫桥经验”，瞄准规范化、一体化、智能化方向，为“警民联调”插上“智能+科技”的翅膀，走出了一条适应当前矛盾多元、量大难调的矛盾调解新路径，大大提升了矛盾调解化解效率和成功率，努力打造新时代“枫桥经验”智能版。
开发一体化软件运行平台
县公安局联合科大讯飞、苏州科达科技股份有限公司签订警企合作协议，开发建设“警民联调＋司法确认”一体化软件平台，实现全程信息化管理。该平台是安徽省内首款集调解、远程法律援助、远程司法确认等诸多功能于一体的在线软件平台。这是以调解为主线，将远程司法援助、远程司法确认功能嵌入的软件。政法单位可在同一软件平台内根据职责不同开展调解案件的审核、推送、确认等操作，完全实现“在线提交、在线审核”。
规范一整套智能操作流程
为规范操作，提升信息化应用水平，加强政法单位之间的业务协同，县公安局对调解流程进行升级再造，将流程从受案取证—甄别分流—受理登记—部门联动—限时调结—司法审核—法院司法确认—反馈回访—结案归档等进行优化，实现从线下向线上，从粗放向精准化转型升级。如此一来，政法单位之间可通过一体化平台开展法律文书、电子卷宗推送、签收、流转等协同业务、根据法律规定的具体权限，制作、审批、签发法律文书和相关材料，经身份识别认证后，在电子版本的法律文书和相关资料中加载电子印章、电子签名。在同一平台下操作，信息以工作流程的模式高度公开，处处留痕的特性也对“警民联调员”形成有力监督。审核节点信息自动推送，实时提醒，提升部门协作效率。
落实一站式远程司法确认
司法确认不仅巩固了调解工作成果，还增强了调解协议的法律保障。在一体化平台，双方当事人提出司法确认申请，法官通过远程视频系统对当事人身份信息、案件事实、调解协议、待司法确认的内容等进行核实，符合司法确认的，法官经过制作、审批、签发法律文书并推送至“警民联调”室客户端，加载电子印章的裁定文书被现场打印，当场送达。为保证程序法治化，远程视频司法确认的整个过程会被实时摄录，作为电子证据自动存档。调解成果被当场固定，有效避免纠纷反复。
承诺最多跑一次拿到协议裁定
案件调解从受理到司法确认在“警民联调”一体化平台内流转，当事人在“警民联调”室“一站式”拿到加载电子印章的调解协议或裁定文书。从协议达成到加盖司法所公章，办理综合时间从原来1天缩短至10分钟；从协议达成到拿到司法确认的裁定文书，办理综合用时由3天缩短为20分钟，去除当事人往返派出所“警民联调”室、司法所、法院之累。通过信息化操作，让“最多跑一次”覆盖调解流程的每个环节，不断提升人民群众的获得感、满意度。截至目前，肥东12个派出所警民联调室全部安装了一体化软件平台，能够开展远程视频司法确认。
自11月15日警民联调＋远程司法确认一体化平台试运行以来，有1037本警民联调卷宗被录入该系统，实现卷宗电子档案管理。有16起警民联调案件通过软件平台完成了远程视频司法确认，为当事人带来了极大的生活便利。
新闻推荐
孩子下午放学早，不少家长经常为接孩子而烦心。不久后，这样的问题将得到有效的解决。12月17日，省教育厅、省人力资源和社会保...
安徽新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播安徽正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。