揭秘网络“刷单军团”,一天发千余条信息
又是一年双十一临近,各路剁手族也纷纷铆足劲,准备届时一展身手,逐鹿各大电商平台。10月10日,阿里、京东等十家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》,从货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约七个方面,倡议各电子商务平台认真践行公约,更是为今年双十一大战保驾护航。
与此同时,记者通过调查发现,网络 “刷单军团”也暗自发力,顶风作案,以每单抽取佣金的形式,偷偷给商品销量和好评注水。这些“刷单军团”组织严密,扩张迅速,通过以假乱真的销量和“好评”,蒙骗消费者。 □本报记者 文/图
A
传销式扩张
一天近70人进群
刷单,并非是现在才有的。有人说,“有网购的地方,就有刷单”。无论是网剑行动,还是《电子商务诚信公约》,面对力度不断加大的高压态势,刷单军团依旧存在,只不过更加隐蔽、更加严格。
记者调查发现,在闲鱼、QQ等上面搜索关键词“刷”和“刷流量”等,依旧能够发现这些刷单军团的踪迹。
10月24日,记者通过介绍加入了一个名叫“剁手喵初级小学4班”的微信群。这个群里除了几个管理者外,基本都是兼职刷单的人。
记者留意到,从10月24日下午6:00左右到第二天早上8:30,群里就发布了1060条有关刷单的信息。与此同时,不时有新人被拉进群,群里的管理人员不断重复发布洗脑式宣传信息。诸如“你懂得感恩吗?懂得感恩老大给你的机会吗?”“商家不让分享名片,我不分享,那你待在群里干嘛呢?别人分享了你好意思加吗?你怕商家,其他伙伴就不怕吗?”……
据群管理员“ALs思密达”介绍,像这种的刷单群并非一个,这只是最低级的一个刷单群。群里的每个人既是刷单者,又是师傅。你可以继续发展下线,拉更多人进群。
在发布的规则提示中显示,师傅每发展20名有效徒弟,即可领取20元红包,叠加无上限。此外,所带的徒弟刷单第一次提现,师傅的账户自动奖励5元佣金。
“现在刷单不比以前,利润小了很多,收徒弟其实更划算。”一位业内人士告诉记者,很多家庭妇女和在校学生都喜欢做这种事,你只要在网上发布出消息,就很容易收到大量“徒弟”。
记者发现,在10月24日下午2:44,这个群才293人,到第二天下午3:40,群里已经有了361人,近70人进群。
根据管理员“ALs思密达”介绍,群里有硬性规定,每天晚上会进行筛选,那些没分享没发言,或者只刷单不分享的人会被踢出去。
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根据“师傅”的指点,记者添加了一个名叫“剁手喵”的公众号。公众号里有服务大厅、邀请好友和会员中心三个菜单栏。菜单栏里除了各平台刷单教程外,还有提现佣金、收取“徒弟”和后台反馈等内容。
刷手把订单编号发送到平台,平台进行记录。刷手可以随时查询自己的相关信息,并进行提现,不过只能提取10的整倍数。
微信群负责联系刷手和上家,上家负责联系商家。群里面大家会不断发送刷单上家的微信名片,这些人联系商家,然后把商家的刷单需求和酬劳发布给下家。
“京东、淘宝等等平台都在刷,你看淘宝上面卖个几万的商品,前期都靠刷,后期稳定了,就不刷了。”一位业内人士透露,在刷单行业有句话,“刷单是找死,不刷是等死”。一个正常的店铺一般只有1~3个爆品,其他都是陪葬品,爆品除了各种活动,前期基本都是砸钱刷。
业内人士介绍,现在刷单更趋向产业化,有的甚至以公司的形式,吸收散兵游勇,进行产业化经营,利用商家、刷手、平台、推广、技术人员……一起组成了刷单的完整产业链。从发布需求、刷手接单、垫付资金、快递做单,到代为签收、完结交易、好评截图,每个人分工明确, “一条龙服务”到底。
产业化经营 分工明确规则严
C
暗语沟通
销量一天上涨600单
在刷单群里,不同的“暗语”代表不同的刷单手法和酬劳。
“淘宝=t,京东=jd,拼多多=p,本金=b,礼品=lp,佣金=y,代付=df,立返=lf,货返=hf……”记者发现这些暗语基本都是词语拼音首字母组成的。
带记者的师傅“亽昱”解释,群里发布的信息基本都是由暗语组成,如果碰到发送文字的一定要小心,有可能是骗子发来的假单。
“一个成熟的刷单员,一天能刷40单左右,每单的价格也各不相同,有的价格高,有的价格低,有的还送一些小礼物。”一位刷单的业内人士表示,一个中小型公司每天能刷10万左右。
针对刷单问题,淘宝的一位店家坦言,刷单在行业内已经不是秘密。在她看来,尤其是新开的网店,如果不做推广很难和别人竞争。前期花钱刷点销量和好评,后期稳定了,自然就不愁销量了。
10月25日,记者按照刷单上家的指示,先后在京东、淘宝和拼多多等进行刷单。首先,大家会在群里发布个人微信名片和刷单暗语。然后,添加这些刷单上家,上家会发布商品信息和刷单要求。接着,到平台按照要求刷单,找上家代付。最后,收货、提交评论,一个刷单就此完成。
10月25日,记者按照商家要求,为某品牌专卖店的一款晾衣架刷单。刷单时,这款晾衣架销量仅为513件,到10月26日,记者发现,销量已达1047件。
为了使刷单显得更加真实,这些商家还会通过快递发货,但寄出去的可能是不值钱的小玩意或直接是纸张、塑料等垃圾。
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刷单与反刷单 较量之路任重而道远
有刷单就有反刷单,这二者之间的较量也从未停止过。
从2017年杭州余杭区法院首例因刷单炒信而获刑的案件宣判,到2018年5~11月开展的2018网络市场监管专项行动(网剑行动),再到10月签署的《电子商务诚信公约》。对于刷单的打击力度也在不断加大。
“对于刷单,基本上是24小时都在实施监控。”阿里巴巴安全部相关负责人表示,但是由于平台没有执法权,再加上刷单带来的高额利润,打击刷单还很艰难,我们也呼吁国家有关执法司法部门严厉打击灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。
中国政法大学资本金融研究院副院长武长海认为,治理刷单现象,首先要加强处罚力度。我国可以借鉴国外交通部门、航空公司的做法,对于刷单“见一起严查一起”,让刷单成本增加,利润减少。同时,对于隐蔽化的刷单,要运用智慧化的监管手段,实现以网管网,使刷单无所遁形。
“刷销量、刷好评,究其根本,是一种欺骗消费者行为,需要我们大家持之以恒地对抗。”安徽省消费者权益保护委员会的工作人员表示,今年8月31日,《电子商务法》被表决通过,其中就对有关刷单和刷销量等问题有明确规定。虽然对抗之路任重道远,但国家对虚构交易、编造用户评价等行为的政策和查处力度也在不断加大。
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