安徽“皖事通”APP正式上线 诸多政务服务事项可“掌上办”“指尖办”
[摘要]诸多政务服务事项可“掌上办”“指尖办”
本报讯记者昨日从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，由省政府办公厅牵头统筹协调，省经济信息中心会同省公安厅、司法厅、财政厅、旅发委等首批接入服务的11家单位、16个市共同开展的“皖事通”APP正式上线，将汇聚各类服务资源，压缩办理时间，实现万事一点通，成为全省“一张网”向移动端拓展延伸的重要平台。
据悉，“皖事通”APP上线是安徽省深化“互联网+政务服务”、推进政务服务“一网、一门、一次”改革的最新成果，是安徽省推广移动政务服务、推动更多事项“掌上办”、“指尖办”的重要举措。本次同步建设APP和支付宝小程序两大渠道，上线首批政务服务和便民服务事项。
会上发布了“皖事通”首批上线服务的亮点，首先在于服务内容更加丰富，共推出了17个类别、298项便民服务，首批上线事项全国最多，群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理。据了解，目前“皖事通”已接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项，以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。
不止如此，“皖事通”还联通了全省16个市政务服务数据，打通了省直57个单位的数据通道，形成全省统一的移动应用端。此外，安徽政务服务网的办事大厅也整体接入“皖事通”，打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互证，一次认证、全网通办，推动网上政务服务平台与移动端一体化。
据了解，“皖事通”还开设咨询投诉栏目，对接12345政府服务热线，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。针对涉及个人信息的服务内容，APP专门引入声纹验证技术，用户读取随机产生的一组数字，系统即可在百毫秒内比对声纹信息，实现云端验证，保障使用安全和用户隐私。
下一步，“皖事通”将不断上线新的服务内容，拓展更大的覆盖范围，致力于打造创优“四最”营商环境的“金招牌”，让企业和群众动动手指就能把事情办好，到政府办事像“网购”一样方便，政务服务的获得感和幸福感更强。
（见习记者 韩洁 记者 苏晓琼）
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