安徽智慧工会云平台上线 “一库一卡两网两系统”建成 “互联网+”工会走向深度融合 着手推进“问计于网、业务上网、服务在网、维权到网”
今天，安徽省总工会视频会议主会场内，随着启动球上亮丽字体的转动，安徽智慧工会云平台正式上线。这标志着安徽工会“一库、一卡、两网、两系统”全部建成，同时也意味着安徽“互联网+”服务职工体系初步成型。
“一库、一卡、两网、两系统”是安徽省总工会于2016年8月提出的全省工会信息化建设工作目标。“一库”是指全省工会系统数据库；“一卡”是指会员服务卡；“两网”是指工会门户网和职工服务网，同时配套建设工会微信和手机APP等新媒体；“两系统”是指协同办公系统和视频会议系统。
在2016年召开的一次动员会议上，安徽省总工会提出，用3年左右的时间全面推进工会信息化建设发展，构建“互联网+”服务职工体系。时隔不到两年，安徽智慧工会云平台即完成搭建，“互联网+”工会正走向深度融合。
让广大职工享受全天候、零距离的“指尖上”服务
打开安徽职工服务网，点击“入会建会”，登录后按相关提示提交个人材料，职工的入会申请材料很快就能到达省总工会的网上后台。申请者可以在网上随时查看进度，一旦通过审核，申请者还可以立即收到短信提示。这是今天上线的安徽职工服务网的多项网上服务职工功能之一。
作为安徽智慧工会云平台的重要组成部分，安徽职工服务网集成了“政务”“服务”“商务”三大功能。在政务上，搭建全省工会系统纵向到底的办公网络和视频系统，政务工作更全面、更便捷、更精细；在服务上，将工会各类服务职工项目在网上进行一站式整合，职工可以通过手机端或电脑端访问安徽工会职工服务网、门户网和微信公众号，便捷地发现服务、享受服务；在商务上，坚持“以网养网、持续有效运行”，整合优质商家、便民应用，为职工会员提供多维度的服务。
据了解，为了找准互联网和工会工作的结合点，安徽省总工会正着手“问计于网、业务上网、服务在网、维权到网”建设，并将目标瞄准让广大职工享受全天候、零距离的“指尖上”服务。
按照“省总工会统标准、市总工会采数据”的建设模式，安徽省2017年全面启动全省工会基础数据库建设，当年即超额完成采集录入全省工会会员和工会组织实名信息40%的年度任务。目前，全省已采集录入584万名工会会员信息、工会组织6.54万家。
同时，按照“统分结合、共建共享”的原则建设省、市两级职工服务网，省辖16个市职工服务网已于2017年底全部上线运行，并与省级职工服务网打通接口。截至目前，全省各地已在网上受理职工入会、困难帮扶、劳模服务、法律援助等各类申请事项8608件，办结6014件。
智慧工会建设一盘棋，全省各地都在探索借助互联网开展各具特色的普惠性服务，吸引会员广泛参与和持续关注。例如，宿州市开展“清凉出行”活动，会员乘坐普通公交车享受7折优惠；蚌埠市在会员卡中预置26元会员专享保障金，会员办理会员卡可以享受意外伤害保障，在受到非工伤性意外伤害时可得到最高救助2万元；马鞍山市依托公共服务平台“360行，行行出状元”，整理29个行业的课程视频和试题库资源，为职工提供免费学习培训服务。
从“建”向“建用管”并重转变
今天的上线仪式，除了在安徽省总工会设立主会场外，全省16个省辖市和2个直管县总工会都设立了分会场。这也是安徽工会视频会议系统的“首秀”。
安徽省人大常委会副主任、省总工会主席李明在仪式上指出，对于智慧工会云平台，各级工会要从“建”向“建用管”并重转变，增强互联网思维和用网意识，敢于“网上办事”，习惯“网上办事”，善于“网上办事”，要逐步将服务职工的事项从“线下”搬到“线上”。
启动仪式现场，由安徽省总工会与科大讯飞公司共同研发的机器人“工小途”正式亮相。工作人员现场演示了“工小途”通过语音对话方式介绍有关工会知识的场景。
据了解，安徽全省工会网上协同OA办公平台已于2017年3月建成，实现了省总机关内部各部门之间横向和省总机关与各市、省直管县总工会之间纵向的“无纸化办公”。
让智慧工会发挥作用离不开资源共享。为此，安徽各级工会充分利用工会系统资源，加强与政府、社会和市场的开放合作，逐步实现工会系统纵向和横向、内部和外部的数据交互共享。部分地市工会正在积极争取地方党政支持，打破部门间数据信息壁垒，实现与公安、人社、民政、住建等政府有关部门的数据互联互通，为工会职能业务的开展和会员相关信息比对等提供支撑。
（本报合肥6月12日电）
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