群众不办完 窗口不关门办理出入境证件实现“只跑一次”
本报讯 来自省城包河区的程先生港澳通行证到期需要换证，本想着请假半天到合肥市公安局出入境大厅办理，没想到领完预约号后进门10分钟就办理结束，新办的证件还能邮寄到家。5月23日，记者从省公安厅出入境管理局获悉，自本月安徽省实行办理出入境证件“只跑一次”制度以来，截至5月20日，全省公安机关出入境管理部门共接受人民群众办理因私出入境证件11.1万本次，在申请材料齐备的情况下全部实现了一次办结。
当天，记者在合肥市公安局出入境管理局大厅看到，高科技设备随处可见。全省率先启用的自助填表设备，市民只需轻放身份证，就能直接读取身份信息，并在工作人员核实后同步打印出所办证件的各种信息，一张身份证就办理完全部出境流程。而在自主签注区域，港澳通行证再次签注的自助办理，集合了申请、缴费、审批、制证、取证等功能于一体，将原本5个工作日完成的再次签注缩短至3分钟。“自本月起，安徽省实行办理出入境证件‘只跑一次\’制度，确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办出入境证件的全部手续，让更多市民实现了说走就走的旅行。”省公安厅出入境管理局局长许圣告诉记者，目前申请人在安徽省82个出入境接待大厅以及34个公民出国（境）业务分受理点办理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注，可在同一接待窗口完成全部申办手续。
许圣说， “只跑一次”实行 制度后，以前因为没有明确的材料清单，经常遗漏，补齐材料往往要跑两三次。现在申请人可通过省公安厅政务网站、安徽出入境”“ 微信公众号以及“皖警E网通”等多途径查看办理所需手续和提前预约办理。为了方便群众，全省所有出入境接待大厅提供自助填表服务，所有市级出入境接待大厅提供自助填表和网上填表服务，部分市级出入境接待大厅提供微信填表等移动端填表服务；所有出入境接待大厅实现只需提交一张表，取一个号的工作模式，并提供邮寄服务。
此外，本次新政还扩大了紧急办证范围，增加紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况人员加急办证服务。“为进一步提高办证效率，我们将跨省异地申请出入境证件的办证时限统一缩短至20个工作日。”许圣表示，为了方便上班族，目前安徽省所有市级出入境接待大厅均提供周六办证服务，并在办证高峰、节假日前开展延时、错峰办证服务，坚持“群众未办完、窗口不关门”。与此同时，考虑到手机支付的便捷性，在目前安徽省所有出入境接待大厅均提供现金和刷卡两种缴费方式基础上，将力争在年底前实现所有出入境接待大厅手机支付业务。
此外，安徽省还加强科技应用。目前，全省82个出入境接待大厅共配备自助填表机、自助办证机、自助照相机、自助发证机230余台，建成24小时自助办证点8个。下一步将继续推进在出入境接待窗口、派出所和警务站等场所合理增加布设自助办证设备。 （皖公宣记者李斐）
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