专注细分市场 用品质和服务温暖顾客
3月30日，在安徽新经济论坛暨“宣酒杯”合肥年度新经济颁奖活动中，安徽万达环球国际旅行社行知学堂教育中心负责人田牧芬获得了 “2017合肥新经济年度新锐人物”的称号。其总助陈丽在接受记者采访时表示，这份荣誉既是一种肯定又是一种责任，促使他们今后不断为旅游者提供规范化、个性化的优质服务，为更多旅游者带来快乐旅程。
用眼睛阅读世界 用双脚丈量大地
“万达环球国旅尤为注重品牌战略，形成了以‘万达环球\’服务品牌为中心的多品牌战略，行知学堂教育中心就是重点打造的修学旅游专业机构。”据陈丽介绍，“行知学堂”教育中心自2004年成立以来，就本着“将教育功能镶嵌在旅行过程中的每一个环节”的宗旨， 十几年来致力于组织学生冬夏令营及修游学、亲子游、学生工业游科技游等多项活动。
研学是旅行的目的，旅行是研学的载体。“研学旅行是培养学生核心素养的一种很好的方式。”陈丽颇有感触地说，“包括我自己身边的朋友都想让自家孩子多参与旅游、体验式活动，寓教于乐，孩子在出行游玩的过程中，能够学习到书本上没有的知识，真正有所收获。”
谈到行知学堂教育中心未来的发展，陈丽说，当前，研学旅游随着常态化发展和深入推进，面临产业升级和转型发展的新风口，以“研学旅行”为代表的融合旅游产业展现出巨大的市场潜能，“旅游、教育相互融合，相信会擦出更美妙的火花。”
细分市场迎新机 抢跑旅游新经济
“我们旅行社是国家服务业标准化试点单位，是目前安徽省经营资质最全、等级最高（5A）、诚信度最好（5星）的旅行社，是安徽省十强国际旅行社、安徽省服务名牌、安徽省首届百家诚信旅游企业……”说起安徽万达环球国际旅行社取得的荣誉，陈丽如数家珍，充满自豪。
在旅游行业竞争日益激烈的今天，安徽万达环球国旅有着自己的妙招，那就是选择深耕细分市场。
据介绍，除了行知学堂，该旅行社还拥有“老玩童俱乐部”“好好皖”等多个个性化部门和涉及导游服务、包机服务等多项服务。“老玩童，老有所玩，让老人玩得开心，玩得舒心；行知学堂，幼有所长，让孩子在玩乐中学习，在玩乐中成长。”
采访中，陈丽向记者展示了多张拍摄于路途中的照片，用心程度可见一斑。“环球沉得下心做好每一件事，特别是与顾客相关的事。地震时，有这样一句话‘有什么问题立刻联络我，不管什么时候\’，不是一个人这么说，也不是只有说出来的人是这么想的。”陈丽说，大家的心在一起，环球的游客要平平安安的，这是我们的责任，也是我们的使命。
新闻推荐
省教育厅征求《学校体育工作条例》修订意见
安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。