服务“一张网”全程“不掉线”
今年是全省网上政务服务平台建设攻坚年。作为全省统一的政务服务门户，安徽政务服务网建设进展如何，将给政府服务效能带来哪些新提升？记者采访了有关单位负责人——
对话人：省经济信息中心主任 叶文卿
本报记者 汪国梁
记者：安徽政务服务网的主要定位是什么，能给企业和群众办事带来哪些方便？
叶文卿：安徽政务服务网的定位，一是群众网上办事的总入口，办事人只需要通过这一个入口，就可以在网上进行预约、申请、查询、支付、咨询投诉；二是部门业务办理的总平台，各部门通过这个平台，就可以在线受理、办理企业和群众申请的各类事项；三是政务数据的总集成，汇聚各类政务服务数据，实现数据共享和互联互通，让“数据多跑路，群众少跑腿”。总的来说，就是让企业和群众办事少跑腿、更便捷、更有效率，创优“四最”营商环境，为安徽省实现高质量发展、加快建设现代化五大发展美好安徽创造更优环境、提供更强支撑。
记者：安徽省在打造政务服务“一张网”上作出了哪些努力，进展如何？
叶文卿：我们充分吸收各地各部门推进“互联网+政务服务”的经验和成功做法，从省级层面加强统筹和顶层设计，不断完善平台功能。截至目前，已经建成标准统一的网上政务服务门户，省、市、县及部分乡、村都通过政务服务网开通窗口，实现“群众办事一个入口”；建成省级政务服务管理平台，65507项省级政务服务事项和63047项市县级政务服务事项纳入平台统一管理，实现“内部监管一个平台”；建成全省统一的身份认证系统，企业和群众凭借统一社会信用代码或身份证这“一个号码”，在网上申请办理全省各地政务服务事项，实现“用户认证一个号码”。此外，平台还具备网上支付、申请材料和办理结果快递、电子证照等功能。截至4月初，办件量达187586件，浏览量已突破470万人次，访问数突破91万。
记者：安徽政务服务网还有哪些功能需要继续完善？安徽省又将采取哪些举措，进一步优化网上政务服务平台、提升服务效能？
叶文卿：围绕平台功能不完善、深度应用不足、资源共享不够、信息安全风险凸显等问题，我们将从以下几个方面努力。一是打造网上政务服务平台升级版，全面建成覆盖省、市、县、乡、村五级的一体化网上政务服务平台，政务服务事项做到“应上尽上、全程在线”。二是拓展平台新应用，实现基于场景式的政务服务事项自动推荐、自动办理、自动联办；运用大数据和人工智能技术，实现智能申请、自助审批、主动推送结果，为群众提供智能化、个性化、精准化服务。三是推进信息系统整合共享，将各部门分散的、独立的政务信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的“大系统”；加快政务信息资源共享平台建设，逐步扩大信息共享范围。四是强化安全体系建设，按照信息安全等级保护三级的要求，规划设计总体安全方案，保障平台安全可靠运行。
新闻推荐
刚刚过去的清明节小长假里，不少快手用户发现，平台上推荐的内容和往常不一样了。4月4日，国家广电总局发布消息称，针对社会舆论强烈关注的今日头条、快手播出有违社会道德节目等问题，国家广播电视总局会...
安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。