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省“3·15”现场活动暨放心消费创建活动启动

合肥日报 2018-03-16 07:56 大字

本报讯 昨日,安徽省2018年“3·15”现场活动暨放心消费创建活动启动仪式在瑶海区华源国际城小区广场举行,省、市48家相关单位现场接受消费者投诉举报和咨询。

合肥市消保委投诉受理台前,今年80岁的刘大爷向工作人员投诉:半年前,他通过和平路上一家药店工作人员的推荐,花费5000多元购买了福康牌牛初乳粉胶囊和降血脂片。服用一个多月后,不但没疗效,反而出现心跳加速的情况。经过详细了解后,市消保委工作人员表示,药店工作人员可能推荐了不适合老人身体的保健品,下一步他们会尽快联系药店,帮助老人解决问题。除了接受市民类似投诉,活动现场还设立了咨询台、投诉台,并公开展示了近期查扣的假冒侵权商品,帮助市民辨别商品真假。

据了解,2017年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉11106件,已解决10604件,解决率95.48%,为消费者挽回经济损失2923.32万元。今年,安徽省消费者权益保护工作将重点在网购、旅游、食品药品等12个行业、领域开展“放心消费”创建活动。

(记者 方娟)

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