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本报吹响3.15维权集结号 聚焦房产、汽车、网购等行业

新安晚报 2018-02-26 09:15 大字

还有两个多星期,就是一年一度的“3·15"消费者权益日了。立足百姓身边,倾听读者声音,一直是新安晚报社的办报宗旨。每年3·15 之前,我们都会启动962000 热线、安徽网、大皖新闻客户端等多途径投诉通道,并与省工商局、省消保委联合开设“天天3·15"栏目,接受读者诉求和反映,对优秀品牌进行宣传,对不良行为进行批评监督。在传统项目的基础上,今年我们还将创新模式,在大皖客户端上开展“吐槽大会"等新的模式,聚焦房产、汽车、网络购物等行业,为读者消费和维权指点迷津,并欢迎大家提供维权线索。

邀您参与消费维权

事实上,消费行为一直伴随我们身边,除了好的消费体验,您有没有遇到这些情况——网购的旅

游产品,到了现场发现与承诺不同,却受到诸多限制无法退款;在网上买一套名贵沙发,送到家却发现是冒牌货;购车、修车遭遇行业“潜规则",商家却一直推诿不解决;购买的理财产品,说好的高收益却连本金都难赎回……此外,您是否还掌握一些不为人知的行业内幕,无处告知——楼盘商品涉嫌虚假宣传、食品用品更改生产日期、制假售假糊弄消费者……

记者了解到,2018 年消费维权年主题是“品质消费美好生活"。倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求……让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感,逐步实现对美好生活的向往。

如果您是假冒伪劣产品的受害者,如果您是行业黑幕的知情者,请与我们联系,本报将一如既往地扛起消费维权的大旗,为您的合法权益发出理性的声音。

新增“吐槽大会"模式

制售假冒伪劣、价格欺诈、霸王条款、商业潜规则……但凡损害消费者权益的行为,本报将在第一时间进行调查核实,认真对待每一条征集到的线索,深入调查,助您维权,并对举报者个人信息采取必要的保护措施。对于重大侵权事件,本报还将移交相关职能部门,并进一步跟踪处理结果。

今年,我们还将在原有基础上进行创新:借助报纸专栏、大皖APP视频直播等平台,举办“吐槽大会"。本报记者将搜集消费者吐槽线索,由本报评论员现场开讲,聚焦读者关注较多的社会热点和槽点,如房产、汽车、网购等行业,对优质品牌进行宣传,对劣质品牌进行曝光。

并将在大皖APP 上开展吐槽大会视频直播,点评消费热点,为读者指点迷津。此外,我们还将邀请工商局、房产局等行业主管部门以及消费者权益保护组织,来本报接听962000热线,与您一对一交流。

如果您在日常生活中陷入“消费陷阱",或者了解到不为人知的行业内幕,欢迎拨打本报962000热线、登录安徽网、大皖客户端进行“报料"提供线索,我们将帮您维权到底。

记者陈牧

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