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推进优质服务,拓宽创新服务新厚度

池州日报 2018-02-06 07:36 大字

1月22日早上8点多,在市政务服务中心大厅,胡东栋正在办理安全生产许可证,前后办结只花了十多分钟。采访中得知,2017年9月,他成立了安徽好事成项目管理服务有限公司,主要从事建筑企业咨询服务,目前,该公司已服务10多家建筑企业。

胡东栋说,以前,他帮公司办业务要到相关部门办公室,遇到工作人员外出办事,可能要等很长时间,费时费力。现在安徽政务服务网运行后,网上公开的办事指南非常详细,他一看就明白,不像以前那样总是跑单位咨询;办理过程中他能够直接在网上看到申报项目处理进程,心里有数,办理速度也大大提高。

不一会儿,池州市金禾物流有限公司经理丁平走进市政务服务中心大厅,径直走到交通窗口办理车辆年检,几分钟就办结了。丁平兴奋地告诉记者,以前,他每次办理道路运输证,手续繁琐,办理一台车需要半天,申请还要带车到现场查看。现在只要在“交通为民服务”微信群提前预约一下,交通部门工作人员主动上门查看,一台车仅需要一个小时。“自从池州深化行政审批制度改革以来,营商环境不断优化,这为企业发展增添了活力。”

市政务服务中心科长宋春华介绍,2017年以来,池州市政务服务工作以创优“四最”营商环境为重要抓手,深化“放管服”改革,认真落实省政务服务工作统一部署,以“互联网+政务服务”为总方向,坚持实体大厅和网上大厅建设并重,线上、线下服务齐头并进,“一张网、一个门,办事不求人”的政务服务新格局初步形成。

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