琅琊法援民生工程获实效
本报讯2016年法律援助被省委省政府纳入民生工程以来,琅琊区按照省市法律援助民生工程工作要求,压实责任,多措并举,全力推进法律援助民生工程顺利实施。
突出加强宣传。集中印制10000多份法律援助民生工程宣传材料,组织广大法律援助志愿者、律师开展法律知识进社区、进农村、进学校、进企业等宣传活动。利用互联网向社会推广安徽司法政务微信公众号,普及法律援助知识。
健全律师值班制度。安排法律服务工作者及律师事务所律师在法律援助中心和法院值班,确保工作时间内有专职人员接听电话和解答群众来访咨询。
提升窗口服务质量。实行首问负责制,一次告知、限时办结,努力争创群众满意窗口,打造法律援助高效、优质的服务品牌形象。2017年7月,琅琊区法律援助中心获评为2015-2016年度滁州市优秀“青少年维权岗”。
2016年以来,全区共办理法律援助案件833件,其中刑事案件139件,民事案件437件,劳动案件256件,涉及普通弱势群体344人,妇女219人,农民工200人,未成年人42人,老年人40人,残疾人15人,低保户10户,累计为受援人挽回损失或取得利益约1000万元,为农民工讨薪约180万元。通过工作站和援助中心接待来电、来访咨询共计2773人次,有效维护了困难群众的合法权益。(夏兆迁)
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