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准备购物“剁手”的先看这个高能预警

安徽商报 2017-11-03 16:28 大字

“双十一”来临之际,喜欢网购的朋友早已蠢蠢欲动。昨日,安徽省消保委发出提醒,希望消费者不要冲动消费,要看商家的承诺和时限等,切勿给自己留下消费纠纷的隐患。

看需求:“双十一”消费者往往容易冲动消费,建议消费者将确实需要购买的物品提早放入购物车,不要贪图便宜,盲目下单。

看资质:购买商品时,一定要看商家的资质情况,要对网店的营业执照、行业许可等信息和购物网站对商家信誉、评价的综合信息进行综合评估后再决定。

看规则:“双十一”促销活动中,商家会有各种优惠。有些优惠政策会附带一些限制条件。消费者一定要仔细阅读,并向客服询问清楚后再下单,同时注意留存证据。

看承诺:消费者在购物前一定要仔细查看相关退换货政策和承诺,做好与商家的沟通询问。例如,是否支持7日无理由退换货。

看时限:“双十一”期间网店和物流公司会出现发货时间延迟、物流配送时间较长的问题,事前要与商家约定好发货时间,避免因时间过长,系统自动付款。

看包裹:消费者签收快递一定要现场查验,对商品的数量和质量进行仔细核查,如有问题现场反馈取证。消费者拆货后不要急于丢弃原包装(盒)。 记者陶伟

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