代售土特产、取售火车票、代办公司注册农商银行拓展服务频出新招
■ 本报记者白云磊
去银行网点能办哪些业务？很多人首先想到的是办存取款等金融业务。但是，近年来安徽省农商银行的非金融业务服务也是推陈出新，从代卖土特产、布放火车票自助取售机到代办公司注册……这些创新举措，不仅给银行网点增加了人气，也给周边的居民带来了便利。
银行网点销售本土特产？这一点也不夸张，借助“社区e银行”平台，目前安徽省农商银行纷纷开启了线上线下的销售模式，客户线上下单购物，线下可就近在营业网点提货。让人为之称道的是，去年，颍泉农商银行与40多家企业洽谈，在支行网点开辟了销售区，专销本地特色商品。客户在办金融业务的同时，还可以像逛“超市”一般选购心仪的商品。
银行与铁路部门的合作，则让乘客享受到了家门口取票的便利。众所周知，每逢节假日，到火车站取票耗时耗力，为了提前取票，一般要预留充足的时间，有时半小时的车程，仅取票、候车都要耽误一个小时。去年底，六安、安庆等地农商银行开通了“银铁通”服务，让居民在家门口购票、取票成为了现实。所谓“银铁通”，即是在银行网点开辟专区安装的火车票自助取售机，由于银行网点靠近居民区，所以取票、购票就更为方便。而相关人士称，这种“银行+铁路”跨界组合，提供了一种新的服务体验，满足了客户的多层次服务需求。
小到代交水电费，提供雨具、紧急药箱、手机充电站、免费复印等便民服务，大到开辟专区代售商品、安装“银铁通”……如今，农商银行网点的服务正不断延伸，服务范围越来越广。业内人士认为，这些服务虽然和金融业务不直接“挂钩”，但这是增加客户黏性，推动主营业务发展的有效手段。
如淮南通商农商银倾力打造“社区银行”，在市区营业网点设置社区活动室，成为社区居民休闲锻炼的重要场所。借助这一平台，多年来该行联合社区举办了专家义诊、健康课堂、纳凉晚会等社区集体活动，引起广泛好评。该行的一名客户经理说，“与社区打成一片，与周边居民处朋友，对拉存款或是推广新业务，都要方便了很多。 ”
值得一提的是，今年7月份，来安农商银行通过与当地市场监督管理部门合作，免费代办工商注册登记，开启了全省“农金系统”银政合作的又一先例。目前，该行辖内33个营业网点均可代办工商注册登记业务，包括企业和个体工商户的名称预先核准、公司、农民专业合作社、个体工商户的设立和变更、注销登记、企业年报服务及综合金融服务等，为全县创业者提供了一条高效快捷的“一站式”服务。
相关人士表示，面对金融脱媒，农商银行要延续网点多的优势，需在提升金融服务的基础上，加大与涉及民生的部门、机构合作，促进网点业务拓展，为客户提供全方位服务。
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