理县加强旅游市场监管
本报讯(本报通讯员)为切实推进“2213”工程建设,理县工商质量和食药监管局多措并举,加强县域旅游市场监管,为打造古尔沟温泉小镇保驾护航。大力推进“12315”、“12331”进景区工作,设立和完善“消费维权服务站”,切实履行消费维权社会责任。
该局加强日常监管执法,强化对古尔沟镇经营者的日常监管,切实提高监管效能。重点加大对消费者反映强烈、侵害消费者合法权益等问题比较严重的温泉点、旅游商品市场、旅游购物店的整治力度。围绕五一、国庆、中秋、元旦、春节等重点旅游时段,切实做好假日旅游市场监管工作。同时加大案件查办力度。严厉打击各种扰乱市场秩序、侵害旅游者合法权益的不法行为。特别是对销售假冒伪劣旅游商品等违法行为,要依法惩处。树立信用监管理念,注重运用信息公示、信息共享、信息约束等手段,强化信用监管,使诚信成为每一个旅游经营者的自觉行动和追求。加强旅游消费维权。充分发挥“12315”、“12331”维权工作效能,及时受理和依法处理有关旅游的投诉举报。
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