理县公安局不断提升户籍管理服务水平
本报讯（周伟） 党的群众路线教育实践活动开展以来，户籍窗口部门坚持把学习教育与实际工作相结合，以“服务便民化”建设为抓手，全面提高了户籍管理工作服务水平，提升了群众满意度，进一步和谐了警民关系。
理县公安局治安管理大队按照“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的总体要求，认真查摆工作中脱离群众的“四风”、“四难”问题，真正树立“群众第一、基层第一、民警第一”的理念。该局多次召开派出所户籍民警会议，以会代训，对基层户籍部门如何做好户口登记专项清理整顿，提高户籍窗口群众满意等工作，提出了具体的方法、措施。期间，共下派专人深入派出所举办培训班2期，培训13人，组织户籍民警对新形势下如何做好群众工作，如何解决群众最关心的户籍问题进行深度剖析。
户籍民警牢牢把握“为民、务实、清廉”的原则，切实转变工作作风，提升户籍窗口服务质量，扎实开展各项户籍管理工作。自党的群众路线教育实践活动开展以来，全局共梳理排查辖区“一人多户”140人，重户注销140人；死亡“应销未销”203人，死亡注销203人；户籍补录人员3人。发现问题5处，整改5处。本着“方便群众和提高办事效率”的原则，凡手续齐全，符合当场办理规定的，当场办理完毕；手续不全的，严格履行一次性告知，并发给群众警民联系卡，方便群众随时了解户口办理环节。自党的群众路线教育实践活动开展以来，共为群众办理二代身份证2119张，临时身份证340张，印章313枚，变更、更正信息128条。
同时，理县公安局公布了举报咨询电话，热情接待群众的来电咨询，做到有问必答。对于群众的投诉逐一登记，逐一回复。能当场解决的当场解决，不能立即办理的，留下当事人联系方式，在最短时间内予以协调解决，力求让群众满意。以公安微博、微信为平台与网友交流互动，解答疑问，群众通过互联网可进行在线咨询、查询、办事和投诉，实现了沟通零距离。治安大队户政窗口实施周末延时服务制度，派出所户籍室安排民警节假日值班，对返乡居民、学生办理二代身份证等业务提供服务。
新闻推荐
连日来，阿坝州2014年入伍新兵欢送仪式在全州各地相继举行。据悉，阿坝州今年征集的新兵于9月8日陆续起程，将分批奔赴全国各地的绿色军营。图为9月11日理县68名藏羌好男儿光荣奔赴军营。陈志远肖笛摄...
理县新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播理县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。