九寨沟的餐馆不搞“内外有别”
价目表贴墙头 监督员“进”菜谱
□许萃 本报记者 松涛
4月11日中午,记者一行人到九寨沟县漳扎镇幺妹兔庄吃饭,一进餐馆,同行的九寨沟干部王东便指着墙上贴着的菜品价目表对记者说,“这样把价目表贴在墙头上,在其他地方不算稀奇事,但在九寨沟的餐馆却是新鲜事。”
原来,过去九寨沟有的餐馆,备有两个菜单,一个面向当地人,一个面向游客,同一个菜有两个不同的价格。有一次,王东接待一批客人,走进一家餐馆,服务员递上菜单,他翻开一看吓了一跳,回锅肉50多元、土豆丝20多元,他马上叫来服务员询问“怎么这么贵”。服务员说“拿错了”,拿来另一个菜单,价格就完全不一样了,回锅肉10多元、土豆丝8元。
为了整治“一菜两价”这种乱象,保障游客利益,近日,一场统一规范菜单价格的行动在九寨沟县漳扎镇的400余家餐馆内展开。菜单底色统一为淡黄色,菜名、菜价、菜的实物图都统一印在菜单上。“菜单上每样菜的价格都经过了县物价局的审核。”王东说。记者在幺妹兔庄的菜单上看到,各种菜品不仅配有实物图、清楚标明了价格,还在菜单上标注了投诉电话和价格监督员姓名、电话,游客就餐时一旦发现价格不实,可立即投诉。
价格监督员会不会是虚设?记者立即拨通了菜单上的价格监督员王忠义的电话。电话很快接通,王忠义告诉记者,如果消费者向价格监督员进行投诉,价格监督员会在第一时间对宰客行为进行核实处理。
刚在彭丰满江红餐馆用完餐的安徽游客张广亮,对该餐馆的收费非常满意。他说,他去过很多地方旅游,有些景区的食品非常贵,原本愉快的旅途因而打折不少。
正在火地坝风味川菜馆用餐的重庆游客王刚是第二次来九寨沟,他对餐馆收费的变化深有体会,“两次都是5个人,点的菜也差不多,感觉花同样多的钱,吃得更实在了。”
据了解,在“五一”小长假之前,九寨沟县漳扎镇各餐饮经营单位将把菜单全部弄规范。之后,此项工作将在全县所有餐馆内全面推广。
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