新泰:“三化”联动让社会治理更智慧

大众日报 2021-01-26 09:33 大字

近年来,新泰市把信息化建设作为提高县域社会治理效能的重要举措,强化信息技术支撑,创新工作体制机制,全面提高维护社会和谐稳定的信息化水平,不断开创县域社会治理新局面。

一体化推进

搭建社会治理大平台

成立新泰市社会治理信息中心。中心为市委直属正科级事业单位,核定编制12名,归口政法委管理;乡镇街道全部组建社会治理信息指挥中心,为副科级单位。

为确保信息安全,新泰坚持高标准建设,将有关部门单位自建物理平台全部整合到新泰市大数据中心,建立政法专网。投入资金6000余万元,建成纵向贯通、横向集成、分级应用的社会治理智慧平台。市镇村层层建立综治“9+X”系统,同步建设高清视频会议系统,实现市镇村及市直部门面对面互动。

制定出台《关于推进政务信息资源共享工作的实施意见》,加快信息共享业务流程再造和优化,将矛盾纠纷化解、“雪亮工程”、视频会议、网格化服务管理、刑事案件协同办公、“乡呼县应”等系统融为一体,横向连接45个市直部门单位,纵向贯通20个乡镇街道、866个村社区、1924个网格,形成由点到线、由线成网的信息共享新模式,为社会治理信息化发展奠定坚实基础。

智能化应用

提升社会治理战斗力

新泰将“雪亮工程”7000余路视频监控资源接入社会治理智慧平台,融合人脸识别、电子围栏等技术,广泛应用于车站、治安检查站等重点部位,强化人员数据分析、比对碰撞,实行动态化、实时化、全程化轨迹管理,实现对各类风险的快速识别、敏锐感知、及时预警、主动拦截。

依托全市刑事案件协同办公系统,建立高效联动的协同平台,将案件办理中公安立案、提请逮捕、移送审查、检察起诉、法院审判、社区矫正等6个主要环节和33个关键节点整体纳入网上运行,实现执法办案全程动态监督,逐步形成以信息化为基础的执法规范化监督管理新模式。

与2019年相比,2020年,新泰市检察院审查逮捕周期同比减少1.24天,审查起诉同比减少7.25天;新泰市法院平均办案天数同比减少12.08天,结案率同比提高6.4个百分点。

制定城乡社区网格化服务管理网上流程,市、镇、村、网格按照各自职责,分级处置智慧平台中的各类事件,形成网格员排查上报、中心研判分流、市镇村分级办理、职能部门全程参与的工作机制,确保问题“第一时间发现、第一时间解决”。

2020年以来,全市共排查报送矛盾纠纷、风险隐患、民生服务等信息5.2万余条,均通过网格事件处置的闭环流程得到妥善解决。

高效化管理

构建社会治理新格局

新泰依托社会治理智慧平台,建立起包含社会治安、应急处置、城市管理、民生服务等功能于一体的三维社会治理信息“一张图”,通过覆盖全市的近2万路视频监控探头,实现对突发应急事件的垂直化、扁平化、现场化实时指挥。

在全市建立“乡呼县应”工作机制,明晰市乡职责边界,赋予乡镇街道对市直部门辖区内事项办理的协调权,构建权责一致、上下联动、运行高效的基层社会治理体制。结合城乡社区网格化服务管理,实现网格、网络融合,推进部门、镇街一体,做到监管、执法联动,推动重大疑难或跨部门、跨区域、跨条块的社会治理事项联动处置。

同时,组织发动群众参与基层社会治理,在所有网格建立便民服务微信群,村民、网格员通过手机APP,发现可疑警情或紧急情况一键直通,实现基层治理与服务群众同步联动,真正将社会治理延伸到千家万户,实现共建共治共享。2020年以来,共受理、解决群众诉求8.4万件,群众满意率达到95.38%。

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