打通农村邮件配送“最后一公里” 中国邮政集团有限公司聊城市分公司努力提升便民服务水平
8月24日,天宫庙村邮政快递代收自提点,村民李占东(右)在取快递
■文/图本报记者 刘伟 本报通讯员 宋金秀
如今,农村市场正成为邮政快递业新的“增长极”,聊城农村月均邮件业务投递量113万件,占全市邮件进口投递量的50%。
随着电商业务的迅猛发展,农村群众网上购物已经成为习惯。为让村民足不出村就能收发快递,解决白天外出务工、务农无人接收邮件的问题,中国邮政集团有限公司聊城市分公司加大了村级自提站点建设,打通邮件配送“最后一公里”,不断提升农村地区寄递服务水平,展现国企担当。
8月24日,记者从中国邮政集团有限公司聊城市分公司了解到,目前聊城市村级自提站点建设快速发展,已建成村级自提站点3303处。
邮政快递下乡进村给农村带来哪些改变?8月24日上午,记者来到临清市老赵庄镇的两个村庄进行了采访。
邮政快递进村庄村民享受网购乐趣
“你们看看,我这一身衣服都是省城的儿子、儿媳寄来的!”8月24日上午10时,在老赵庄镇天宫庙村的邮政快递代收自提点,65岁的村民李占东开心地告诉记者,自己的孩子都在外地工作,平时回来一趟不容易,经常从网上给他买东西寄过来。“吃的穿的用的都有,连辣椒面都给寄过来。”他指着自提点内一箱酒说,要是在以前,这箱酒得等到儿子回老家时才能喝上。
“以前快递不进村,村民要到镇上或者县城取件,费时费力,网购一点也不方便。”谈起村里这几年的变化,天宫庙村邮政便民站的负责人李洪军最有发言权。2016年,邮政快递自提点就设在了便民站,村里300多户居民平时都来这里购物。以前,每次去镇上或者县城进货的时候,他就帮着捎回来一些快递,因为取件不方便,那时村里快递并不多。
自从设立了这个邮政代投点,村民们的网购热情一下子就提高了,购买日化用品、服装、家电等物品都从线下转到了线上,便捷的物流方式正悄悄改变着村民的生活方式。
临清市老赵庄邮政支局经理吴海燕表示,中国邮政集团有限公司聊城市分公司先后印发了《聊城市邮政分公司邮件代投管理办法(试行)》《关于进一步规范邮件自提点建设的通知》和《关于落实邮件自提点建设考核的通知》等文件,规范了自提点建设的标准和操作流程,开启了村级代投点(自提点)建设的新篇章。从那之后,老赵庄镇的40个村庄的村民便逐渐开始享受到了快递进村的实惠和便利。
寄取方便村村都有服务点
“老赵庄镇有好多村都以种植大棚为主,一到9月份,西红柿就开始售卖了,而且市场行情好得很!”李将军村邮政便民服务点负责人李其恩说,邮政快递进村以来,给外地亲戚朋友寄当地特产的村民多了。“时间长了,也有不少村民让我帮着给他们邮寄。”李其恩说,看到家乡的农特产品这么受欢迎,他萌生了开一个网店的想法。他说:“我现在有一个便民微信群,等时机成熟了,我就开个网店,网上接了单,一般当天就能让来店里的邮政快递员发走。”
“目前民营快递进村的难点主要是村庄分散、距离远,农村地区业务规模较小,民营快递企业运输和投递成本高。”聊城市邮政分公司运营部的赵嘉彩表示,目前他们也在积极拓展邮政企业现有农村服务平台的功能,以协议合作方式,开展农村快件代收代投服务。
据赵嘉彩介绍,2020年5月,结合其他省市经验和本地实际,聊城分公司通过积极探索找到了最佳解决方式——邮快合作,即快递企业借助邮政企业的网络优势,快递企业进村快件由邮政便民服务站投递至村民手中。目前,邮政已经和中通、申通、圆通、韵达等快递企业实现了合作,各快递企业在镇里分拣后,统一送到邮政便民服务站,既节省了企业成本,又极大地方便了城乡群众。
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