宣教有力量 健康添保障 聊城市第二人民医院创新健康宣教方式
□本报记者鞠圣娇本报通讯员辛维凤
▲6月7日上午，聊城市第二人民医院医务人员在门诊大厅开展义诊宣教活动。
□王广兴?6月4日上午，聊城市第二人民医院医务人员在临清市新华路街道红星社区卫生服务站，开展心肺复苏技术和房颤病宣传教育。 □赵文杰
说起健康宣教，很多人都不陌生，打开公众号、翻翻“朋友圈”，我们都能找到医务人员进行健康宣教的身影。
其实，健康宣教不仅是医务人员讲两句医学常识、听众简单听听这么简单。要想做好健康宣教工作，让百姓从健康宣教中真正获益，需要医务人员付出更多的努力。
在聊城市第二人民医院，医务人员将健康宣教作为提升医疗服务质量的着力点和“我为群众办实事”的具体实践，不仅推出了丰富多彩的健康宣教活动，更用心讲、用情讲，把内容讲到了百姓心坎上，为百姓的健康增添了一份重要保障。
“健康宣教，我们是认真的”
以治病为中心的医疗服务早已不能满足群众对健康的需求。以健康知识宣教提高群众健康素养，预防疾病发生，是提高公民健康水平最经济、最有效的措施之一。因此，市二院不断开拓健康宣教新思路，积极探索新的宣教方式，努力提高健康知识知晓率。
“关注普遍眼健康”健康宣教、全国营养周“合理膳食 营养惠万家”健康宣教……市二院医务人员针对门诊大厅候诊人数较多的特点，经常性举行“健康大课堂”，引导群众关注自身疾病之外的健康知识。
此外，医务人员还将“健康大课堂”搬到义诊现场，在为群众义诊的同时，接受群众咨询，并进行健康宣教。前不久，该院在世界睡眠日前夕到临清大众公园开展义诊宣教活动，为群众讲解健康睡眠知识，示范宁心耳廓按摩操，让群众认识到健康睡眠的重要性。
去年11月，市二院在本部院区增设高血压管理门诊、心衰教育门诊、糖尿病教育门诊、健康呼吸门诊、房颤教育门诊等护理健康教育门诊，并由长期工作在一线的护理专家和专科护士坐诊。他们经验丰富，不仅懂得相关疾病的医疗知识，更擅长与患者沟通，提供临床咨询及个体化健康指导和建议，进行用药、生活方式指导等，满足患者对疾病预防、健康知识、居家护理、康复指导等方面的需求，不仅节省了门诊医生的时间，也提高了健康宣教的有效性。
“不仅为你讲，还要让你做”
每月第一个周三是市二院呼吸内科雷打不动的患者宣教日。6月2日，又逢宣教日，患者们一坐好，护士宋桂红、李亚便开始忙碌起来。她俩坐在患者前边，一边喊着坐位呼吸操的口令，一边示范。尽管忙得满头大汗，但看到做操的“学生”专注投入的表情和认真跟做的样子，她们倍感欣慰。
这套呼吸操由中日友好医院赵红梅团队总结，适用于呼吸系统疾病患者，可锻炼患者呼吸功能，缩短治疗周期。为使患者掌握正确的做操步骤，市二院护士变身“教练”，利用健康宣教时间带领大家一起做操。同时，录制呼吸操视频，与其他宣教资料一起在病房电视和医患沟通群里定期推送，方便患者随时学习、跟练。
此外，医护人员还鼓励患者将练习视频发到群中，由护士给予指导，纠正不足。“护士们一起领着做操，再也不怕没效果了，我练了几次，感觉更舒服了。”慢阻肺患者刘女士说。
像坐位呼吸操一样，患者只有“动起来”，才能将健康行为记在心间，达到健康宣教的效果。为此，市二院医务人员在开展健康宣教时，不仅注重“讲得明白”，更注重让患者“用得熟练”。如邀请群众进行心肺复苏技能现场操作，以检验群众学习成果。该院心内一科还自创了肌力恢复操，每日带领患者运动30分钟，有效改善患者心肺功能。
“健康干货”送到群众身边
走出医院，深入群众。为让不方便前往医院就诊的患者接受健康宣教，市二院医务人员专程送医上门，将群众最 需要的健康知识送到他们身边。
6月1日，市二院骨创外科医务人员走进临清市实验小学北校区，举办以“儿童学急救急救为儿童”为主题的急救知识讲座。讲座开始前，医务人员了解到，最近一段时间因外伤、意外烫伤就诊的儿童有所增加，便临时增加了有关外伤急救、意外烫伤急救及心肺复苏三个方面的内容。生动有趣地讲解之后，医务人员还增设了提问环节，邀请孩子们上台模拟操作，让他们在轻松愉悦的氛围中学会急救知识。
居家患者护理质量的高低，与家属的操作能力密不可分。因此，在开展网约护士上门服务、新生儿上门随访时，该院医务人员一边操作，一边结合患者病情对家属进行一对一健康宣教，并要求跟着操作，提高宣教针对性。
6月2日下午，华美院区新生儿科医务人员来到早产儿恒恒家中随访。医务人员首先为孩子进行了细致的体格检查，告诉孩子父母平时如何进行科学居家护理，并再三叮嘱要做好生长发育指标监测和充足营养补充。
如今，健康宣教已成为市二院优质服务的一面旗帜。不少单位主动邀请市二院医务人员上门进行健康讲座。市二院创新的健康宣教方式，不仅传播了健康知识，更彰显了公立医院应有的责任与担当。
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