资阳市场监管局高新区分局成功调处两起防疫物资纠纷
四川经济日报资阳讯（张成 谢建勇 记者 汤斌）记者从资阳市市场监管局获悉，近日该局高新区分局成功调处一起消费纠纷和一起合同纠纷，保护了当事双方的合法权益。
3月2日，一名网购消费者通过微信聊天，从王某手中购买500只医用口罩，总价2150元，平均每个售价4.3元。在2020年3月12日收到货后发现买的口罩不对，怀疑是假冒伪劣产品，于是向资阳市市场监管局高新区分局投诉。
接投诉后，该局执法人员调查发现，消费者兰女士于3月2日通过微信聊天，结识王姓男子，向其购买口罩500只，微信支付总价款2150元。兰女士收到货后发现所购买到的500只口罩为无纺布口罩，并非医用口罩，随即多次找王姓男子要求退货退款无果，遂向资阳市公安局高新区分局报警。
后经资阳市场监管局执法人员调解，王姓男子答应给兰女士退货退款，并当场退回全部货款2150元。兰女士对此十分满意。据悉，该局将针对王姓男子不具备从事口罩销售相关资质的问题作进一步处理。
3月13日，资阳市场监管局高新区分局工作人员接到重庆中膜科技集团有限公司与四川东起科技有限公司合同纠纷案后，当即组织双方当事人到场，开展调查、调解工作。
调查发现，重庆中膜科技集团有限公司（需方）与四川东起科技有限公司（供方）于2020年3月3日签订购买口罩机经济合同，合同标的总价款74.58万元，需方已全额付清购货款。后因供方不能按时履约交货，双方也同意解除合同，但供方在退回货款60万元后，剩余14.58万元不愿意继续支付。双方协商不成，重庆中膜科技集团有限公司向资阳市市场监督管理局高新区分局请求调解。
经调解，四川东起科技有限公司代表人当场承诺于7日内，退回需方剩余货款14.58万元，3月20日已将剩余货款全部退回。至此，合同纠纷案得以圆满解决。
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