乡村快递取件到底该不该再收费？
□ 实习记者 刘佳雨 徐嘉欣
近日，有乡镇群众致电本报新闻热线26656119称，在网上购物时，自己或者商家已经付过运费了，但去乡镇上加盟的快递网点取快递时，被告知要收费3元。虽然收费不多，但对这种二次收费表示难以接受。
为此，记者日前专门进行了调查。
乡镇代收点
收费1至3元不等
在雁江区丰裕镇某商家加盟的快递网点，小小的一间店铺里，柜台上分类摆放着4家快递公司的包裹。“在三块钱的快递费中，有一部分是加盟费。”该网店负责人表示，每天下午都有城里的快递公司派车送快递来，但是自己这个加盟店收到的快递通常都不多，很多时候还亏本。“如果是天猫超市、苏宁、顺丰或者唯品会的，他们的物流部门可以送快递下乡，送到我这里后村民取件是不收钱的。但其他快递公司的快递，因为没有快递员送到乡村，村民来我这里取就要收取一点成本费。”该负责人解释道。
在雁江区迎接镇也有同样的情况。“一般取快递都要收3块钱取件费。”该镇居民王女士说，不论是商家包邮还是自己付运费的快递包裹 ，在镇上的代收点取件时都要额外支付费用。随后，记者走访了该镇某快递代收点，工作人员告诉记者，除了邮政和顺丰，其他快递公司均要收取3元取件费。“因为乡镇不在派送范围内，这些包裹都是由乡镇代收点的车辆从城区取回，除去油费和人工消耗，利润并不高。”
记者调查发现，不少乡镇的快递代收点都不同程度存在取件收费1元到3元不等的情况。
快递公司
农村快递分加盟式与直营式
随着农村网购群体的扩大，越来越多的快递被发往乡村，而大多数快递公司的配送范围没有辐射到乡村。因此，一些乡镇的商家顺势而上加盟快递公司，让村民在镇上代收点快速取件，收取其小额费用。
“在我们的快递公司中，是没有向乡村快递收费的。”针对乡村快递收费这一问题，记者咨询了一家快递公司公共事务部门工作人员，该工作人员表示，遵循《快递管理条例》暂行条例，快递一经寄出，在所配送的范围内将会免费送货上门，不收取多余费用。但因为每家快递公司运营模式不同，加盟式快递点会相应收取费用，而直营式网点则不收取任何费用，配送费用在物品寄出时已全部付清。
主管部门
覆盖范围内收取额外费用系违规
“每个快递公司的配送区域覆盖面都不一样，覆盖范围内是绝对不允许收费的。”资阳市邮政管理局行业管理科负责人说，他们有接到过群众投诉这类问题，经过调查核实后，对于违规收费的企业，邮政局责令其限期整改。
该负责人告诉记者，每个乡镇被快递公司覆盖范围情况参差不齐，在配送范围内，会有快递员配送，但不在配送范围内的，快递网点就会电话联系收件人。收件方式一是选择到配送点自取，二是由乡镇代理人取回支付一定“代理费”，三是退回寄出地址。
针对乡村快递配送问题，该负责人表示，市邮政局将会同相关快递企业商议，将所有快递公司的快递包裹由一辆车统一送往乡镇，节约资源和人力，一个乡镇统一建立一个快递网点，争取不收费。此外，市邮政局正计划申请规划建设快递园区，提升快递服务能力。
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