银行支招防金融诈骗

年关将至，网络金融诈骗进入高发期，不法分子往往利用受害人警惕性低或缺乏金融知识而屡屡得手。1月19日，记者在绵阳市商业银行资阳分行了解到，近日一位客户就险些遭遇网络金融诈骗。

客户险入陷阱  银行职工发现端倪

“快，请马上帮我开张卡，把网银也开通，我要转8万元！”1月8日，绵商行资阳分行来了一名心急如焚的女客户，告诉工作人员自己在沈阳做生意的妹妹急需用钱。

银行工作人员赵先生向记者描述那天情景：“这种大额转账，一下就引起了我们警觉，大家反复询问该女士转账的原因。”经了解，该客户的妹妹是通过QQ视频向她求助的，“出于职业敏感，我们意识到这很有可能是网络金融诈骗！于是反复提醒并要求她务必与其妹取得电话联系，方可为她办理业务。”可不巧，妹妹迟迟不接电话，让该客户更为担心，工作人员不断安抚焦躁不安的客户，直到半小时后与其妹妹取得了联系。经电话核实，其妹并未要求转账，该客户方才如梦方醒，向工作人员连声表示感谢。

业内人士支招  转账需三思而行

对此，银行工作人员提醒市民，在QQ、微信中接到所谓领导、朋友、客服发来照片链接或要求汇款、转账的信息和链接时，应与本人进行核实，三思而后行，以免造成不必要的损失。

“当有客户要大额取款或转款时，尤其是中老年人群，我们都会提高警觉，但最重要的还是客户要提高警惕性，增强防范意识。”工作人员提醒市民，不要轻信来路不明的短信或者非正常渠道的银行服务，同时务必注意保护个人资料信息。实习记者 何柳

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