观音阁社区敬老爱老蔚然成风
■ 本报记者 李梅
“身体好点没有，有啥子困难随时跟我们讲。”11月16日，雁江区莲花街道办事处观音阁社区党支部书记吴亚丽来到困难党员刘志敏家中，看望刘志敏夫妇。这是吴亚丽在一月内第三次登门。
刘志敏是一名退休职工，今年88岁，家住观音阁社区一栋老旧楼房中。由于妻儿患病，刘志敏家中经济状况始终不好。作为观音阁社区主要负责人，吴亚丽经常在闲暇时间去看望刘志敏。“我也许帮不了什么大忙，只是尽自己所能，为老人家做些力所能及的事情。”吴亚丽说。
社区建机制提供“保姆式”服务，老人投身社区做志愿者，邻里相帮蔚然成风，观音阁社区掀起了敬老爱老热潮。
网格化管理 社区随时掌握老人情况
11月13日下午，社区干部李英将300余元的低保费分文不少地送到“三无”老人蒋宣朝手中。65岁的蒋宣朝老人患风湿腿脚不便，每逢用钱时便委托李英“跑腿”取钱，这一“跑”就是4年多。
观音阁社区地处雁江区老城区，社区管辖人口5700多人，其中60岁以上老人就有1400多人，占社区人口的25%左右。由于老年人占比较高，如何为社区内的老年人提供及时、有效的服务成为观音阁社区近年来的工作重点。为了不漏掉社区内任何一个需要帮助的老年人，观音阁社区探索建立了“栋长—网格员—社区干部”的网格化服务机制。“栋长负责每天巡视，网格员则负责建立台账，定时与社区干部联系，好让社区工作人员及时了解老年人的即时信息。”
同时，社区还建立一名党员帮扶一名困难老人的帮扶机制。社区已有10余名党员与老人结对子。社区还将每月10日作为党员学习日，相互学习交流经验，解决帮扶过程中遇到的各种困难和问题。
有事找栋长、找网格员成为老人们的共识。买养老保险、办外孙的独生子女证、看病就医、办低保、调和老人与子女的关系……一桩桩老人们的焦心事，在网格化“保姆式”服务机制的良好运行下得以化解。
在党员干部的引导带动下，社区里自发关爱、帮助老人的志愿者越来越多。党员志愿者周晏每月20日都要开车送90高龄的唐益民老人去老干局参加党员民主生活会；青年志愿者杨书彬免费为老人检修家电；社区群众尹燕每年出钱出物帮扶蒋宣朝老人……
力所能及做事 老人争当社区志愿者
“老年活动室马上就要装修好了，我们能做点什么？”“我想捐点钱，好添置设施设备。”这些天，观音阁社区的彭义国、谢泽韦老人向吴亚丽数次表达这样的意愿。
类似的事情还有很多。社区10余位身体状况良好的老人主动加入到社区的志愿者队伍中，老有所为，帮助管理社区，做力所能及的事。“社区人员无偿为我们提供服务，我们也要做些力所能及的事情。”彭义国老人表示。
在“十大专项治理”中，老人们自发到大街小巷，撕牛皮癣，维护社区卫生；日常生活中，老人们协助入户调查、在社区帮忙填写表单、收水电费、向群众积极宣传党委、政府的政策。
“社区老年活动室应该增加点文化气息，多宣传资阳的历史文化，真正办成一个精神乐园。”老人们还积极提建议。
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