服务突出“快”
国华人寿保险股份有限公司资阳中心支公司在2015年推出两大保险服务举措:
一、快速理赔、兑现保单承诺
1、1万元以内,材料齐全且无需调查的理赔案件,4个工作日内做出理赔决定;
2、金额小于1000元的个人医疗险案件,当日做出理赔决定;
3、医疗险理赔案件可申请提供赔款预付服务;
4、公司所在地机构提供异地理赔服务;
5、公司所在地机构针对孤寡老人提供上门办理理赔服务;
6、重要客户可享受理赔探视服务;
7、重大案件启动绿色理赔通道。
二、手机微信便捷查询服务
广大保险客户打开手机微信,关注公众账号“国华保险微生活”(V95549),即可获得国华人寿保险公司介绍、服务承诺、投保单填写样本、保全填写样本、理赔所需材料等内容,第一时间知晓国华运营推出的各项政策信息。
国华人寿保险资阳中心支公司服务电话:028-23063189
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