在网上不能查询住房公积金?部门回复:系统服务器正在升级改造
■ 本报记者 杨佳鹭
“去年11月上网查询住房公积金时,显示服务器在维护,现在上网查询时,为什么服务器仍在维护?”5月18日,网友“我是余野”在资阳网(http://www.zyrb.com.cn)民意专区“我有话对市委书记、市长说”栏目发帖称,在网上查询不了住房公积金。市民在网上不能查询住房公积金了?5月19日上午,记者就此采访了市住房公积金管理中心相关负责人。
据市住房公积金管理中心相关负责人介绍,市住房公积金管理中心网上自助查询业务数据流量太大,且服务器已逐渐老化,如果继续使用该查询业务,会导致其他业务无法办理,因此,网上自助查询业务暂时关闭。目前,市住房公积金管理中心正在进行总体业务系统服务器的升级改造,此系统改造耗时较长。该负责人表示,市住房公积金管理中心力争今年完成改造工作,方便市民查询。
据介绍,目前,市民仍可通过多种渠道查询住房公积金:可出示身份证到服务大厅查询;办有联名卡的市民可以到ATM机自助查询;服务器关闭期间,可通过拨打“26110011”进行电话查询;还可拨打“12329”进行相关政策的查询。
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