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曙光社区“格格”出马 住户困扰解决了

资阳日报 2016-07-02 21:43 大字

居民何大爷家墙面上的水渍已干。本报讯(记者 唐嘉阳)屋外下大雨,屋内下小雨。近日,这样恼火的事情就被乐至县77岁老人何宏润一家遇上了。所幸,社区及时出面协调,才帮老人一家解了急。

6月23日下午2点左右,乐至下起大暴雨,炎热的天气终于有了丝丝凉意,但家住曙光社区川乐街135号1栋1单元3楼的何宏润一家却怎么也高兴不起来。家中墙壁、屋顶都在漏水,犹如水帘洞般。何宏润和老伴唐仁珍手忙脚乱地拿桶和盆接水,用塑料布遮盖床褥衣物。

据了解,何宏润居住的房屋是建于上世纪七、八十年代的老房子,预制板屋顶,楼上一有积水,就会顺着预制板的缝隙渗漏下来。

“最近楼上搞装修,户主在成都打工。看见漏水,我们也不晓得该找哪个帮忙,只能干着急。”唐仁珍气得直哭。邻居看在眼里,也跟着着急,于是向老人提供了社区网格员田玉秀的电话,让她向社区寻求帮助。

“社区无小事,怠慢不得。”当天下午5点,网格员田玉秀接到电话反映后,及时赶到何宏润家中查看究竟。这才发现,老人家楼上住户的排水管堵塞了,雨水排不出去,阳台上的积水已盖过脚背。

由于担心漏电,田玉秀让两位老人暂时搬到女儿家住,并辗转联系上了4楼住户李女士。在得知情况后,李女士随即向老人表示歉意,并表示愿意承担后期维修费用。

“感谢社区对我们老年人的关心和帮助。”“楼上的人回来了,你就给我打电话,我再来督促他们给你们刷墙。”6月28日,网格员田玉秀再次来到老人家看望。老人已经搬回家中,生活也慢慢回到正轨。

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