新华保险系列人物宣传周克兰：坚毅纯粹做新时代保险人的标杆
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在进入新华保险之前，周克兰是一名个体商户，经营着一家服装店，生意不温不火。2009年12月，一次偶然的机会，周克兰经朋友介绍加入了新华保险自贡中支，从此便与保险结缘，踏上了事业新征程。
初涉行业，周克兰也经历了不少波折。家人和朋友百般不解和反对，面对种种压力，周克兰丝毫不曾动摇，她坚信人人都需要得到保障，只是大多数人对保险缺乏认知。周克兰脚踏实地，从普及保险知识开始。大街小巷、超市商场、甚至乡下田间都是她展业的场所，每天坚持三访甚至更多。周克兰沟通表达能力强，常常能把话说到客户心窝子里去。辛勤的付出换来业绩的不断提升，周克兰也更加信心十足。
从业至今，周克兰服务过的客户近千人，仅今年上半年就为40位客户送去了50万元的理赔款。在她众多的理赔客户中，其中一位让她印象尤为深刻。该客户之前毫无保险意识，全家6人都没有保险保障。客户的妹妹是一名教师，因为罹患癌症花费了30多万的治疗费用，除去社保报销的10多万，还有20多万没有得到报销，给家庭造成了极大的经济压力。妹妹的不幸遭遇对客户的触动很大，他认为自己需要一份商业保险来弥补社保的不足，经朋友介绍，客户找到了周克兰。周克兰根据客户的家庭情况为其规划了重疾险搭配医疗险的方案。2018年5月，客户根据周克兰的建议为自己购买了保险。今年2月份，客户被确诊为肺癌，接到出险通知后，周克兰第一时间出现在客户身边，全程协助他办理理赔，并鼓励客户积极接受治疗。很快23万的理赔金便到达了客户的账户。经过有效的治疗，如今客户身体情况恢复良好。
随着从业经历日久，周克兰逐渐意识到只有组建自己的业务团队，才能获得持续稳健的发展，为更多家庭送去保障。因此，在拜访客户的同时，周克兰也会有意识地挖掘潜力新人。通过坚持不懈的努力，周克兰从一名普通业务员一步步晋升为营业部经理。她经常召集团队成员开展学习交流会，提高成员的作业能力，打造出一支“来之能战，战之能胜”的专业队伍。截至2019年8月，周克兰已育成7个小组，团队人数将近百人。
多年来深耕寿险市场，周克兰满载荣誉，“保险行业协会诚信明星”“件数王”“增员王”“全明星会员”……“荣誉只是过往经历的印记，在保险业蓬勃发展的今天，时代对我们提出了更高的要求，我希望能够带领自己的团队与时俱进，做新时代保险人的标杆。”周克兰如是说。
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