日均发送旅客近4000人 火车站开启“春运总动员”迎战客流高峰

自贡日报 2019-02-17 19:37 大字

(记者 李秋玥)节后春运,人潮涌动,四面八方的旅客涌向铁路,乘坐火车出行的旅客暴增,自贡火车站迎来了客流高峰,日均发送旅客近4000人,是平时的四倍,车站客运人员捉襟见肘。今年火车站党总支发出了“利用休息时间义务奉献春运"的号召,全站干部职工都积极行动了起来,以支援春运为己任,主动“牺牲"休息时间,协助加强旅客乘降组织,压缩列车站停时间,协助服务重点旅客,提高服务质量,用行动推进车站进入了“举站保春运"模式。

“走,支援客运去。"“走,我们去帮忙组织旅客乘降。"首先是车站其他部门的当班职工闻讯而动,运转室的值班员、调车长、连结员,货运室的安全员、货运员等等,大家看到旅客人多、客运人少这一情况后,他们没有将自己和客运人员区分开,没有人招呼,没有人组织,许多同志就自发利用工作空闲时间到站台上,当起了“临时客运员",帮助客运人员组织旅客乘降,维护站台秩序。在现场,有职工们有的在站台负责乘降组织,组织旅客按车厢号在适当的位置排队候车,待列车进站停稳后组织旅客有序上车,避免拥挤,确保乘降有序和旅客人身安全;有的在站台两端协助堵口的人员对周围居民耐心劝说,保证站台无闲杂人员逗留;还有的积极服务旅客,热情主动扶老携幼,一切都有条不紊的进行着。

“春运期间,每天K829次到广州、深圳的旅客列车,上车旅客高达上千人,而站停时间只有短短6分钟,车站各部门当班人员、休班支援人员,大家各司其职,通力协作,保证了旅客排队候车、列队上车、秩序井然,没有一天晚点,没有一名旅客漏乘。"据自贡火车站党总支书记江宇仁介绍,每天,少则七、八人,多则十几人,活跃在车站的春运主战场,较好的解决了曾经困扰车站的春运人手不够的问题。

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