5项许可审批事项支持“零跑腿” 沂源县食药监局服务事项办结时限下降67.2%
晚报讯(记者相国旗通讯员周波耿杰)食品经营许可、食品生产许可、药品零售许可、食品小作坊登记、小餐饮登记等5项许可审批事项全部支持“零跑腿”,真正解决“办证多、办事难”的问题。昨日记者获悉,沂源县食药监局为企业和办事者提供“一窗受理”、“一站服务”,对申请材料不齐全或不符合法定形式的,严格落实一次性告知制度,一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。
昨日,记者在沂源县食药监局行政服务大厅采访时看到一封由沂源县谧语餐饮有限公司送来的感谢信。信中写道:“对于我们存在的问题,局工作人员给予了耐心、细心的指导,帮我们做好了各项申报事项并及时协调现场核查等事宜,为我们顺利办理了食品经营许可证,使我们能够如期开业。在为我们办理注册的过程中,局工作人员始终保持热情、周到、高效的服务,真正做到了让我们跑一次腿、一窗式办理。”信中表达的是企业的认可,也是沂源县食药监局“高效、便民”的服务原则。
采访中,沂源县食药监局相关负责人告诉记者,该局尽最大可能取消不必要的程序,最大限度简化不必要手续,对行政审批事项清单、工作流程、办理时限等内容进行细化梳理,编制了服务指南,主动公开行政审批事项清单及受理、进展情况和结果,对申请材料不齐全或不符合法定形式的,严格落实一次性告知制度,一次性书面告知申请人需要补正的全部内容,真正为企业和办事者提供“一窗受理”、“一站服务”。
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