举精神之旗 树文明之风 结实践之果
□临淄区雪宫街道党工委书记吴雪江
近年来,临淄区雪宫街道突出“新时代、新体系、新模式、新服务、新作为”的工作导向,以实践中心为平台,以社区治理为抓手,以服务群众为落脚点,线上线下同步联动、街道社区同时发力,让新时代文明实践之风沁润百姓心田。
以实践中心为平台
打造百姓之家
建设新时代文明实践中心是时代之需、使命所系、群众所盼。
雪宫街道突出理念创新,注重系统推进,通过“听、讲、评、帮、享、乐、庆”七种形式,不断丰富实践内容,创新实践模式。整合现有党性体检中心、社会组织孵化中心、百姓大舞台、党员活动室等各种场所资源,建设1处街道级新时代文明实践分中心,14处社区级新时代文明实践站,12处新时代文明实践广场,2处新时代文明实践礼堂。成立14个社区新时代文明实践理事会,党员带头加入,组织开展道德评议、爱心扶老、文体艺术、矛盾调解等实践活动。建立六大类贴近居民生活需求的志愿服务队伍,完善“你点单、我服务”的新时代文明实践工作机制。建立“1+N”智慧社区管理平台,将临淄云和社区微信号互联共通,群众通过手机终端即可参与社区治理、享受家政服务,让文明实践插上智慧“云”翅膀。
以社情民意为基石
提升治理效能
文明实践接地气,社会治理才有底气。
雪宫街道突出“民有所呼,我有所应”的治理理念,打造“社呼街应、街呼区应”的上下联动工作模式,统一在社区成立“一呼百应”办公室,公安、城管、消防、市场监管、法律顾问、专营单位、两代表一委员等各方力量进社区。通过居民点、社区联、平台聚,真正实现一呼聚能量,百应解民忧。“一呼百应”工作落实依托社区“和言悦色”“辛悦四方”“同舟共计”等各具特色的新时代文明实践居民议事厅,激发了群众“破题”智慧,唤起了群众“参政”热情,不断将“鼓”敲到“点子”上,解决了一些老大难问题,打通了“听民声,办民事,聚民意”的最后一公里,使居民真正成为社区治理的“主人翁”。目前共开展议事96次,解决难题85个。
以群众需求为目标
优化服务资源
群众在哪里,需求在哪里,服务就跟进到哪里。
通过“三问于民”对居民的需求进行统计分析、精准定位,拉高服务标杆,走出一条精准化服务的新路子。积极推行“全科受理、全能服务”新模式,两名全科社工在社区大厅提供“一站式”零距离办结服务,其余工作人员下沉到网格,了解居民诉求,通过上门代办、预约延时等服务方式,让居民少跑腿。携手“双报到”单位和党建联盟单位,共绘服务群众“同心圆”。以“爱心365”志愿服务队伍为统领,常态化开展志愿服务,唱响“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的新时代文明实践主旋律。深化“四社联动”工作机制,先后开展四点半课堂、筑梦新少年、金辉伴夕阳、书送未来等各类文明实践活动70多场次,累计服务时长达7200小时,受益群众3万余人次,形成“年度有计划、季度有主题、月月有重点、周周有活动”的常态化为民服务机制,有效调动社区群众的积极性,增强社区文明实践的内生动力。
以典型示范为带动
传播时代强音
群众是文明实践站的根本。雪宫街道着眼提升群众的思想政治素质,不断深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育,推进社会主义核心价值观宣传教育全覆盖,落地生根、入脑入心。
依托街道“不忘初心、牢记使命”主题公园,组织辖区党员和中小学生,定期开展初心教育。我们让群众登台发声唱主角,用接地气、冒热气的“乡音”把党的声音传递到社区,辖区退休职工张方兴自发设立“红夕阳讲坛”,二十年如一日宣讲中国好故事,被央视新闻典型播报。
深入开展身边好人、美在家庭、好家风好家训等评选活动,用身边人讲身边事、说身边理,树立模范典型,带动群众崇德向善,先后举荐身边好人300余名、道德模范7名,新时代文明实践的风尚在社区蔚然成风。
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