淄博市淄川区推行新生儿出生手续“四证联办” “出生一件事”告别“甜蜜负担”

大众日报 2020-06-18 09:30 大字

□ 本报记者 刘 磊

本报通讯员 闫盛霆 仇慧清

“本来特地请了一天假,以为得到处跑着给二宝办户口、社保证等,没想到在医院就能全部办理。‘出生一件事’四证联办给山东省了不少事。”6月17日上午,淄博市民王海涛在淄川区医院顺利提交材料后,喜悦之情溢于言表。

随着新生儿的出生,预防接种证办理、出生医学证明开具、户口登记、医保参保登记、社保卡办理等审批事项纷至沓来,到哪些部门办、带哪些材料、需多长时间办完,往往是新生儿家长要面临的难题,成为一种“甜蜜负担”。今年37岁的王海涛对10年前为大宝办证的情形记忆犹新。

“之前,为老大办理出生医学证明、户口登记、医保参保登记、社保卡等事项,要跑助产机构、公安派出所、医保窗口、社保窗口等多个部门,重复提交多套材料,填写多张表单,全部办下来,少则三四天,东奔西跑、耗时费力。”王海涛说。

瞄准这一堵点、难点问题,今年淄川区行政审批服务局、区大数据局、区卫生健康局、区公安分局等11个部门单位密切配合,协同推进,充分利用信息技术整合办事流程,精简办事环节,制定《淄川区公民全生命周期服务改革“出生一件事”一站式服务实施方案》,在全市率先推出新生儿“出生一件事”四证联办。

“我们通过建立联办机制、制定联办标准、打造联办平台、规范窗口建设、开展业务培训等措施,实现了‘一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、部门联动、一站办理’的集成服务模式,为新生儿出生手续办理提供高效便捷的优质服务。”淄川区行政审批服务局党组书记、局长桑林介绍,原来需要到多个窗口,重复提交12份材料、填写2张表单,现在只需一套4份材料、1张表单,精简率达到60%以上。

此次淄川区全生命周期新生儿“出生一件事”四证联办主要通过两种受理渠道实现。

在区属助产机构出生的新生儿,新生儿监护人只需在助产机构综合受理窗口提交相关材料并填写《公民全生命周期“出生一件事”一站式办理登记表》,助产机构会及时将相关申请材料扫描上传至业务联办平台,公安、医保、社保、税务等部门即时查收、即时办结。

区属助产机构以外出生并已办理出生医学证明的新生儿,监护人办理新生儿户口登记时,同时选择办理医保参保登记、社保卡领取等后续事项的,区政务服务中心“新生儿多证联办”集成服务窗口实行一窗综合受理、一表填报信息,申请材料和办理结果通过业务联办平台及时推送医保、社保等部门“即审即办”。

“我们还提供结合办理结果免费打包邮寄服务,解决了办理新生儿出生医学证明、户口登记、医保登记、社保卡领取等手续多处跑腿、重复提交、环节多、时限长等堵点难点问题,真正实现‘一次办好多件事’,大大提升了群众的获得感、幸福感和满意度。”淄川区政务服务中心主任耿涛说。

在公民全生命周期服务改革方面,目前,淄川区已经完成“出生、入学、参军、就业、住房、婚姻、生育、退休、身后事”等9个人生阶段的事项梳理。

“接下来,我们将根据新生儿‘出生一件事’的联办运行模式,迅速推进其他公民生命阶段事项的联合办理,并推动生命周期事项联合办理向企业和项目审批延伸覆盖,为企业和群众提供更主动、更精准、更便利的全方位集成服务。”桑林说。

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