一人住院不再累全家 淄博市市级机关医院“无陪护病房”揭牌
□本报记者魏敬敬通讯员王静
6月10日,淄博市市级机关医院“无陪护病房”揭牌仪式举行。自此,“一人住院,全家受累”的局面,将在这里得到彻底改写。
“无陪护病房”是机关医院为响应国家卫健委“进一步深化优质护理”号召,应对新冠肺炎疫情下医院谢绝探视的病区管理新形势,推出的新型服务模式。该模式由医院与淄博顺心陪护服务有限公司联合,顺心陪护出护工,医院出场地、管理和培训,双方优势互补,通过专业护工签约生活护理,让患者在无亲属陪护状态下情绪稳定,需求得到最大满足,从而达到理想的治疗效果。
“‘无陪护病房’并不是真的没有陪护,而是病人住院期间的生活护理,全部由经过专业化、规范化培训的顺心陪护护工承担,医院按照病区规定对陪护质量进行标准化管理和考核约束。虽然无家属陪护,也能让患者在病区有家园般温馨的感觉。”机关医院院长李荣旭介绍。
目前医院“无陪护病房”开展的服务项目主要有:提供生活照顾。如为有需要的患者喂饭、喂药,协助洗澡、洗头、如厕,清洁餐具、便器,修剪指甲等；协助功能锻炼。在护士指导下协助患者进行翻身、肢体活动、呼吸和排痰训练等；提供常规观察。如患者输液、输氧、进食、排便、睡眠、情绪等,发现异常及时报告医护人员；巡视患者。白天、晚上主动巡视,及时发现并协助解决患者日常生活所需；配合科室完成其他辅助性工作。如患者三餐的订餐,预约检查单及陪检等。
据了解,“无陪护病房”目前已经过一个月的试行期,先后为4名患者提供了“无陪护”服务尝试。专业化、规范化的“无陪护”服务,既改变了“一人住院,全家累倒”的局面,解放了患者家庭的人力,也让患者得到了高质量的陪伴和护理,收费也比社会上请的护工低,受到住院患者的广泛好评。
“今后,医院将进一步加强与顺心陪护等专业护工机构的合作,扩大‘无陪护病房’的覆盖范围,完善无陪护服务项目,并进一步提升服务整体水平,让更多患者及家庭从中受益。”李荣旭介绍。
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