高新区:立即整改 全心服务企业
□淄博日报/淄博晚报/淄博新闻网/掌中淄博记者谢丽
4月28日,《淄博日报》“记者调查·曝光台”栏目反映企业给相关领导发求助短信没有回音的问题,淄博高新区高度重视,责成经济发展局立即组织对关心关爱企业家情况进行调度,并督促相关部门加快解决企业反映问题。
针对报道反映问题,高新区将采取三项措施加大工作力度,切实解决企业实际需求。一是全面落实一线工作法。挂包领导按照“有求必应、无事不扰”原则,根据企业需求,沉下身子,到联系服务企业进行蹲点调研,了解企业生产经营情况,听取企业的意见建议和反映诉求,及时协调帮助解决企业发展中遇到的困难和问题。二是及时分类解决问题。挂包领导蹲点调研发现或企业反馈的问题,能及时协调解决的,要尽快解决到位;涉及面广、情况复杂的,要协调相关领域分管领导和职能部门,统筹解决;挂包领导本人确实难以协调解决的重大、复杂问题,要提出解决建议,由经济发展局汇总,提交工委、管委协调解决。三是建立工作台账。由经济发展局负责每月调度汇总领导联系企业次数、收集问题、解决问题等情况,建立工作台账,销号管理,确保企业所反映问题和合理需求得到及时解决。
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