云见面 快速度 高效率 淄川:“双平台”为企业发展添动力
□本报记者赵希翔特约记者闫盛霆通讯员仇慧清唐琼
“我们在企业政策兑现平台上看到市里发布的有关信息后,立即向淄川区发改局申请纳入疫情防控重点保障物资生产企业名单,最终通过了省、市审核,现在就可以享受到相关税收优惠政策。”日前,记者到山东金城医药集团股份公司采访,金城医药总经理赵叶青对淄川区建设的企业政策兑现平台大加赞赏。
为有效提高政策知晓率、兑现率,激发市场主体活力,淄川区锐意创新,建设开通了“企业政策兑现平台”和“企业110服务平台”,为企业纾困解难、加快发展加油助力。
“区企业政策兑现平台主要是全面、及时、准确的发布国家、省、市、区涉企政策信息,受理辖区内企业提出的各类政策咨询、申报需求和政策兑现诉求等,是区委、区政府服务企业的政策服务专项平台。”淄川区发改局局长赵云龙介绍,该平台由电脑网页端和手机APP两种形式,企业登录后,能及时获取上级涉企政策信息,还可以在平台上面提出政策咨询、申报、兑现等诉求,政府部门会根据诉求及时回复。
像金城医药一样,山东博克化学股份有限公司、淄博鹏宇祥包装印务有限公司也通过企业政策兑现平台,及时组织进行了申报、审批。2月28日淄川区企业政策兑现平台正式开通上线,至今全区注册企业达到600余家,累计发布国家、省、市、区各类惠企政策资讯800余条。
同时,为有效解决企业发展过程中遇到的困难和问题,营造良好的营商环境,淄川区进一步深化“放管服”改革,创新设立了企业110服务平台,平台明确有关单位管理账号和企业使用流程,区级有关领导可以通过手机APP随时查看企业诉求及办理情况,在第一时间帮助企业解决发展难题。企业110服务平台2月18日开通上线,第二天就接到鲁维制药的诉求——缺少流动资金,影响疫情防控物资生产。淄川区工信局获取信息后,积极协调淄川农商行,为鲁维制药解决了1000万元资金,解了燃眉之急。
据了解,淄川区企业110服务平台设有2部热线电话,开通了服务门户网站及手机移动终端系统(企业端APP,部门服务APP),同时制定了平台运行管理办法,建立了涉企问题工作总台账、追踪督导反馈程序、服务事项快速反应预警机制等。通过该平台,部分企业遇到的职工复工返岗、资金缺乏、物资运输、人才引进等方面的12个问题都得到了有效解决。
“‘双平台’的建立,实现了云见面、快速度、高效率,政府变身‘店小二’,事事有回音,件件抓落实,才能真正为企业解难题、添动力。”淄川区委书记李新胜说。
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