隔离,隔不断温暖
面对新型冠状病毒肺炎疫情的汹汹来袭,隔离是阻断病毒传播的最有效手段。1月29日晚,市委、市政府决定成立市新型冠状病毒肺炎密切接触者集中隔离医学观察工作专班,对确诊患者的密切接触者和二代密切接触者实行专业化的集中隔离医学观察。2月4日,在工作专班的指挥下,经过全市各级的共同努力,淄博市新型冠状病毒肺炎密切接触者集中隔离实现全覆盖,居家隔离人员全部“清零”。
密切接触者完成集中隔离后,集中隔离点成为了战“疫”一线。为做好集中隔离医学观察工作,市及各区县(功能区)均制定了严格的工作方案、实施方案、工作流程,特别就做好对被集中隔离人员的医学观察、人文关怀和心理疏导工作提出明确要求。
“我们就是要用耐心细致的服务,让被隔离者感受到家一样的温暖”。临淄区卫生健康局局长田军告诉记者,该区在体温测量、明白纸发放、取暖、饭菜质量、身体保健、心理调节等6个方面实行“一对一”个性化服务,以解决被隔离人员的后顾之忧,让每一名被隔离人员都感受到党和政府的关怀。
记者了解到,为做好集中隔离工作,临淄区大班子领导带头冲在第一线,“一对一”关爱被集中隔离人员,及时向他们传递党和政府关怀,随时了解其所需所盼和实际困难,第一时间对他们进行心理疏导,提振他们战胜疫情、克服困难的信心和决心。
“下一步,我们将在做好集中隔离点各方面工作的同时,延伸服务链条,更加关注被隔离人员家属的心理疏导,通过扎实细致的工作,给他们送上精神上的慰藉,以‘硬核’服务汇聚磅礴力量,打赢疫情阻击战。”临淄区委副书记、区长白平和表示。
在博山,区大班子领导每天到隔离点看望被隔离人员,了解其所需所盼和实际困难,统筹协调抗疫工作；全区各部门抽调精干力量组成服务队,从检测体温、安保卫生、身体保健,到营养餐配送、心理疏导服务、生活用品采购等方方面面,提供24小时“保姆式”贴心服务,让被隔离人员感受到党和政府的关怀与温暖。
在博山区的集中隔离点,医务人员每天背着沉重的消毒液、穿戴厚重的防护服,负责隔离点消杀、体温检测、送餐、生活垃圾回收等工作。夜晚,当被隔离人员入睡后,身穿隔离服的值守人员开始巡查守夜,随时准备应对突发情况。
“隔离服穿上很闷热,但为了节约使用,穿上身就得坚持6小时不能脱,但看到大家能安心隔离,再辛苦也值得。”博山区疾控中心的工作人员苏晓东说。
“‘保姆式’服务体现的是‘隔离病毒不隔离关爱’的为民情怀,是把每一项防控措施落细落实落到位的实干精神。博山区委书记刘忠远说。
“在这里被照顾得很好。”接受集中隔离医学观察的刘某,在离开张店区集中隔离医学观察点登记时感恩不尽。
“天冷,把水饺吃了再回去吧。”工作组负责人、区计生协会副主任张蓓又嘱咐他。
刘某激动地说:“感谢你们的服务,感谢党和政府的关心!”
病毒无情,人间有爱。这次集中隔离医学观察,隔离的是风险,加深的是感情,赢得的是民心!
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