既要“1+1+1=1”，更要“1+1+1>3”，区市场监督管理局成立一年来 交出市场监管“高分”答卷

□融媒体记者 刘 靖

通讯员 岳荣岩

2019年1月21日，由原区工商、食药、质监三部门合并形成的区市场监督管理局正式挂牌。自此，周村区市场监管工作翻开了崭新的一页。

成立一年来，区市场监管局坚持抓改革、优环境、促竞争、保安全、重维权、提质量、严监管、强队伍，大力激发各类市场主体活力，努力实现竞争有秩序、发展有质量、安全有保障，形成了大市场、大监管、大融合的全新格局，向党委政府和广大群众交出了一份“高分”答卷。

从三个部门变成一个单位，人员如何加减？队伍如何优化？资源如何配置？成立之初，一个接一个问题摆在了区市场监管局领导班子面前。在第一次班子见面会上，该局局长韩锋就提出了“全体干部向班子看齐”的口号。他们通过基层调研、集体讨论、个别谈心等方式，耐心细致地帮助相关人员消除顾虑、理顺情绪，确保人事调整顺利推进。该局目前机关中层职数由50名减至26名，内设机构数由26个减为15个，70%的人员配置到了基层一线。同时，在全局挑选各领域业务能手，打破岗位界限，向全局人员传授实际工作经验，全面系统掌握工商、食药、质监、物价、知识产权等方面的知识，让三股力量真正拧成了一股绳。

按照“机关做减法，基层做加法，保证队伍改革建设实现‘1+1+1=1’，工作效率实现\‘1+1+1>3’”的工作思路，区市场监管局整合原工商12315、原食药12331、原质监12365举报热线，成立了区消费者权益保护和个私经济服务中心，使消费维权从以往多条热线变为一个中心统一受理。据统计，2019年该中心累计处理消费者投诉举报2000余件，同比翻了两番，办结率100%，满意率92%，为消费者挽回经济损失20万元。面对全区3.2万家非公经济主体，该局把小微企业、个体工商户和专业市场（简称“小个专”）作为党组织建设的重要突破领域，积极推进党的组织和工作全覆盖，提升服务能力，探索出了一条新形势下开展非公党建工作的有效途径。

实现新常态下的“会作为”，必须要有新办法新举措。面对新兴的网络市场，区市场监管局深化“四个管网”（协同管网、以网管网、依法管网、信用管网）和线上线下一体化监管，2019年查办了全市首例跨省微商案件和跨省涉网传销案件，涉网案件罚没金额360余万元。同时，部署开展了饮料、农村大集和农村市场、校园周边食品安全、网络订餐、学生校外托管场所、特殊药品、中药饮片、疫苗、执业药师挂证等专项整治，严查食品药品违法违规行为。开展质量提升专项行动，加强获证企业证后监管，推进检验检测机构资质认定执法监督检查工作，组织假冒伪劣商品专项整治行动，为经济发展和群众消费营造了安全有序的市场环境。

“面对新的使命和任务，区市场监管局将继续立足新职能、勇担新使命，树立新形象、展现新风貌，用更实的担当、更硬的举措和更优的作风，凝聚磅礴力量，为维护全区良好的市场监管秩序作出新的更大贡献。”采访即将结束时，韩锋对记者说。

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