农业银行淄博周村支行营业部 高效清点零币获赞誉

日前,一名客户急匆匆地走进农业银行淄博周村支行营业部寻求帮助,询问是否可以办理零钱兑换业务,该行大堂经理王红星上前热情接待。

王红星看到,客户带来的都是面值一角、五角的硬币和纸币。因存放时间较长,其中一些硬币已经氧化发黑,不好辨认。由于硬币数量较多,且被胶带粘过,清点难度较大。考虑到在柜台兑换容易造成其他客户排队,为让柜员更快地完成清点兑换,避免客户等待,身为党员的王红星当即决定趁着客户较少的空隙,提前为客户清点。

在柜员的分工协作下,工作效率大大提升,共为客户清点零钞800余元,农行优质高效的服务得到客户高度评价。

(陈曦)

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