1-6月,周村区纪委监委受理群众信访举报130件次,立查违纪违法案件47件 当好群众利益的“守护人”
“没想到我反映的问题这么快就得到了解决,我对处理结果很满意,今天特意打电话向你们表示感谢。”近日,淄博市周村区纪委监委信访室工作人员接到一位上访群众打来的感谢电话。
近年来,周村区纪委监委坚持以群众满意为导向,突出与群众打交道的关键环节、紧盯群众关切的热点问题,大力整治群众身边不正之风和腐败问题,以正风肃纪的实际成效切实增强群众获得感和幸福感。
□本报记者刘磊马景阳
本报通讯员陈小伟
“向前一步”听民情
信访举报是问题线索的“主渠道”,更是群众意见的“晴雨表”。淄博市周村区纪委监委牢牢树立“向前一步”的理念,不断创造条件、畅通渠道,及时全面了解群众诉求和困难。
“这里是信访登记室,为了保障信访的规范有序,来访群众需要登记后进入接访室,我们工作人员在接访室接待上访群众,如果群众来上访时遇到正在接访,还可以在候访室等候休息……”7月17日,周村区纪委监委信访室负责人刘淑青依次向记者介绍3间接访功能型办公室的作用。
记者注意到,3间办公室都配备了沙发、桌椅等必要物品,接访室放置了纪检监察工作明白纸,电子屏幕正在滚动播放着群众来访须知、业务受理范围等内容,候访室还配备医疗急救箱和常用药品等物品。
在推进接访场所规范化建设的同时,周村区纪委监委不断健全完善信、访、网、电四位一体信访举报工作格局,在“廉政周村”网站、微信平台开辟纪检监察信访举报专区,公布通讯地址、举报电话、邮箱,方便群众更加及时便捷反映举报身边的不正之风和腐败问题。在此基础上,该区立足于“向前一步”,积极推进“下访”工作,充分发挥村级纪检委员身在基层、亲近群众的优势,组织纪检委员到田间地头、群众家中了解诉求、解决问题、化解矛盾。
“人无难处不上访。群众带着期望找到我们,这是对我们的信任。要用情接访,用心处访,确保群众反映的问题件件有着落。”周村区委常委、区纪委书记、区监委主任李晓燕说。
为提高信访办理效率,周村区纪委监委制定了纪检监察信访举报受理办理工作流程和问题线索处置工作规范,推行领导班子成员定期接访和挂包案件制度,对纪检监察信访受理范围、受理程序、签批程序、办理程序以及工作要求等内容进一步规范和明确,对信访件实行清单化台账式管理,定期对账销号,通过信访举报线索严肃查处了一批腐败问题和不正之风,维护了群众利益。1-6月份,该区纪委监委受理群众信访举报130件次,立查各类违纪违法案件47件。
“靶向监督”护民利
群众利益无小事。发生在基层的不正之风和腐败问题往往直接侵害群众利益,也最为群众所深恶痛绝。周村区坚持从群众反映最强烈的突出问题抓起,从最容易发生不正之风和腐败问题的环节管起,聚焦重点,直击“标靶”,坚决当好群众利益的“守护人”。
6月17日-28日,周村区纪委监委联合财政、审计、扶贫等部门,组织专项调查督导组,通过召开座谈会、查阅档案资料、实地察访等方式,对全区34个扶贫职能部门履职情况进行监督检查,重点查找扶贫领域责任落实不力、腐败和不正之风等问题,为脱贫攻坚提供坚强纪律保障。
今年以来,周村区纪委监委紧盯群众身边不正之风和腐败问题,瞄准重点环节和关键领域,陆续开展了工程建设领域、扶贫领域、民生领域、扫黑除恶专项斗争以及形式主义、官僚主义等多个专项整治工作,通过压实工作责任、开展自查自纠、进行集中监督、严格追责问责等环节的工作,深入查找重点领域廉政风险,严查小官大贪和基层“微腐败”,严肃问责失职失责行为,切实维护群众利益。
除了在全区面上开展专项整治工作,周村区将巡察工作向基层进行了延伸,“靶向诊疗”村(社区)遵守政治纪律规矩、落实上级重大决策部署、村级事务决策、“三资”管理、惠农惠民政策落实、“两委”班子履职等方面情况。
李晓燕向记者透露,1-6月份,该区共对41个村(社区)开展了巡察,查找并督促整改问题600余个,查处侵害群众利益不正之风和腐败问题18起,查处涉黑涉恶腐败及“保护伞”案件5起。
“刀刃向内”顺民意
“请你评价一下派驻纪检监察组的工作,他们在监督工作中是否存在态度生硬、吃拿卡要或者其他违规违纪问题……”6月26日,周村区纪委副书记、区监委副主任翟磊带队到区人社局开展了回访。
开展外部评价回访是周村区纪委监委坚持“刀刃向内”,严格自我监督管理的创新之举,今年4月份,该区制定了外部回访评价制度,定期邀请监督对象、服务对象对各巡察机构,派驻机构以及机关各部室、中心履职尽责、作风建设、工作态度、廉洁自律等方面进行综合外部评价。
“纪检监察机关既要坚决惩治腐败,在工作业绩上让群众满意,又要严格自我监督,在作风形象上让群众满意。”周村区纪委常务副书记、区监委副主任汪维忠说。
近年来,周村区纪委监委牢牢把握打铁必须自身硬的要求,自觉将纪检监察干部队伍建设摆在首要位置,围绕打造“一流素质、一流业绩、一流作风、一流形象”的目标,建立健全机关内部管理、外部考核评价、绩效管理考核等监督管理机制,不断强化干部队伍政治素质、业务能力和工作作风建设,加强对纪检监察干部的监督管理,严防“灯下黑”。此外,该单位还注重发挥示范带动作用,带头践行社会主义核心价值观,开展精神文明创建工作,定期组织党员干部积极参与扶贫济困、结对帮扶、无偿献血、卫生清扫等志愿服务活动,以实际行动增强群众获得感和幸福感。
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