【评论】开放公家停车位厕所:与民为善不能只是孤立政策

界面新闻 2019-07-10 22:40 大字

文 | 敬一山

针对市民反映强烈的停车难、如厕难问题,山东省淄博市近日发布新政策,决定除涉密单位、医疗卫生单位、学校(含幼儿园)外,主城区25个(第一批)党政机关事业单位,将免费向社会开放厕所和停车场。

公家的停车场和厕所对公众开放,这对淄博市民来说是最新的好消息,不过从全国范围看,这已经算不上什么创新或者突破。大概从2013年开始,很多地方已经在探索尝试“双开放",近几年推出该做法的城市越来越常见。当然,淄博能见贤思齐,依然值得点赞。

从舆论反馈来看,这种开放最被点赞的,其实不在于解决了多大的问题本身,而是传递出的与民为善的执政理念。可以想象,25个机关事业单位,能有多少停车位,能有几个厕所,这些对一个城市的公共需求来说,实际价值微乎其微,重要的是对民众开放这个举动所释放的内涵信号。

还记得几年前开放只是一种设想的时候,网上也曾有人担心,会不会对机关单位的办公秩序造成干扰。而全国很多城市近几年的尝试证明,开放公家厕所和停车场,几乎没有造成什么负面效应。如果不是应急,不会有人故意跑去机关单位上厕所;不是附近停车困难,也不会有人故意去霸占机关单位的停车位。对民众“不设防",与民为善,没有想象中那么“危险"。

而站在与民为善的维度,把开放公家厕所和停车场的好事做好,就要注意两个层面:其一是最基本的,把开放的承诺不折不扣地做到。我们看到很多推出“双开放"政策的城市,在过去几年陆续有媒体暗访,能做到满分的城市罕见。总有些单位会打小算盘,或者不公示停车免费的牌子以求蒙混过关,或者屡屡以停车位满了搪塞市民。

所以为了保证开放到位,地方政府就有必要配套相应的监督制度,引进媒体和公众举报,对于不能落实开放规定的机关单位,要有实际的惩处措施。如果这么点小事都做不好,就会挫伤市民对地方政府的信任。

其二,地方政府要意识到这个开放本身只是一种象征举动,释放的是与民为善的信号,必须要有更系统的政府行动为支撑,才具有更大实际价值。可以想象一下,如果民众去机关事业单位办事,依然门难进、脸难看,那开放一个厕所有多大价值?或者民众在城市依旧面临处处停车难,那光是看到机关事业单位停车场开放,又怎么高兴得起来?

遗憾的是,过去几年推行这种开放政策的城市,很多在这个方面做的不尽人意。开放厕所和停车场,作为孤立政策当然也是进步,但如果只有这点进步,其他公共服务领域看不到明显的变化,那民众对其意义的评价就会走低。这可能也是近几年出台类似政策的城市越来越多,舆论却越来越吝啬于赞美之辞的原因。

希望勇敢走出“双开放"这一步的淄博,能够综合其他城市的经验教训,把与民为善这件事做的更好。以开放公家厕所和停车场为契机,改善城市公共服务质量,让民众持久感受到地方政府的诚意和进步。

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