智能化办税厅24小时“不打烊”
本报讯淄博市博山区税务局以“互联网+税务”为依托,全面推行智能化办税模式,并于日前正式启用了“24小时智能自助办税厅”,实现了智能化办税24小时“不打烊”,同时大大提升了办税效率,给纳税人带来了自助办税、快乐办税新体验。
经过一个多月的升级改造,“24小时智能自助办税厅”配置自助办税设备30多台,集纳了智能化办税模式下的多项先进技术,集发票发售、代开、认证和网上办税等多功能于一体。纳税人在刷身份证并人脸识别通过后即可进厅办理业务。自助办税厅按功能分设咨询导税、网上办税、自助办税、体验办税、新办纳税人服务及休息等候区等6个功能区,满足纳税人的不同服务需求。其中导税台安装了智能导税系统,24小时智能导税,分10大类、236个业务模块,纳税人可一键查询最新政策、业务办理及“一次办好”等业务信息,另外设备由第三方专业机构负责日常维护及故障处理,确保24小时正常运转、纳税人办税无忧。(王克鹏王禄)
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