新华保险淄博中支 参与政风行风热线

近日,按照淄博银保监分局要求,为确保热线处理效果,及时解答市民对公司相关业务疑问,新华保险淄博中支副总经理高永辉带领客户服务部、银行业务部共同来到“政风行风热线”为市民解答疑问。

一个小时的节目时间里,各大银行与保险公司领导分别就市民提出的银行业务、保险业务等相关疑问做出详细耐心的解答,主要问题涉及贷款、人身保险、保险理赔等。

通过本次热线活动,新华保险淄博中支对市民集中反映的问题、建议以及关心的保险相关事项有了进一步的了解,并将有针对性地改进自身服务能力,以更加优质高效、持续创新的服务,回馈广大市民的支持和信任。

(于嘉勉)

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