智慧城管“市民通”微信公众号开通 发现城市管理问题,可直接向市智慧城管平台反映
晚报讯(记者孙艳芹通讯员黄凯高茜)昨日记者获悉,淄博市城市管理和行政执法局开发的淄博智慧城管“市民通”微信公众号自12月1日起正式运行,引来了市民的纷纷点赞:“以前想反映城市管理方面的问题,也不知道打哪个电话,现在‘市民通’微信公众号开通了,关注后再遇到类似问题,拿起手机就可上报了,真是太方便了。”占道经营、流动摊点、乱设广告、道路破损、暴露垃圾、井盖缺损、占绿毁绿……今后市民遇到这些城市管理问题,可以拿起手机通过淄博智慧城管“市民通”微信公众号向市智慧城管平台反映了。
淄博智慧城管“市民通”有什么功能?
淄博智慧城管“市民通”——您的贴身管家,是为市民提供城市管理投诉、查询、服务的民生通道,设有问题投诉、投诉查询两大核心功能模块和城管动态、政务公开、便民服务、市民建议、调查问卷、投诉热线、操作指引等七大辅助功能模块。市民可通过微信公众号搜索“淄博智慧城管”添加微信公众号。
遇到哪些问题可以用“市民通”反映?
市民通案件投诉受理范围:淄博市建成区主次干道、背街小巷、公共场所等区域的城市管理问题,主要包含以下内容:
市容秩序类:主要包括占道经营、店外经营、流动摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱扯乱挂、车辆乱停乱放、噪声扰民等。
市政公用类:主要包括井盖缺损、道路破损、路面塌陷、水管破裂、排水管道堵塞、道路积水、道路积雪结冰等。
环境卫生类:主要包括暴露垃圾、道路遗撒,垃圾箱、果皮箱、各类箱体、公交站点污损,公厕设施不全及卫生脏乱等。
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