深化“一次办好” 优化营商环境 访市税务局党委书记、局长王建中
□本报记者王克鹏通讯员江润东
“11月,是淄博市区县税务部门机构改革‘三定’后的首个征期。在这个大征期里,税务部门以落实‘一次办好’改革为契机,以‘打造三最城市升级版’为目标,深入贯彻落实市委、市政府决策部署,不断推进‘放管服’改革,用纳税人看得见、摸得着、感受得到的服务体验推动纳税服务再上新台阶。”淄博市税务局党委书记、局长王建中在接受记者采访时表示。
机构改革,服务先行。市税务局着力在攻难点、治痛点、疏堵点上下功夫,在“一次办好”上跑出“加速度”,实现纳税人满意度和获得感从量变到质变的飞跃式提升。过去纳税人办理原国税、地税业务,需要往返多个窗口、重复取号。随着国税地税征管体制以及“一次办好”改革深入推进,现在纳税人只需到一个窗口、取一次号,就能办结所有涉税业务,真正实现了“一窗办结”,大大缩短了每笔业务的办理时间。
今年以来,淄博市税务系统认真落实各项税收政策,确保改革红利及时惠及每一名纳税人,努力营造良好的税收营商环境。在全市33个办税服务厅设置了218个全职能服务窗口,确保纳税人“进一个门”“到一个窗口”“交一套资料”就能办结所有涉税业务。同时,在全市推行涉税业务“容缺受理”,变传统的“材料齐全受理”为“先办后补或边办边补”,有效避免了纳税人反复办、来回跑的问题,全市共有15万户纳税人因此受益,首次受理率提高了21.4%。为推进部门间业务整合与信息共享,市税务局联合国土部门推行不动产登记与征税业务联办新模式,变“串联审核”为“并联审核”,实现了申报纳税与不动产登记“一窗办理”。今年以来,全市共办理二手房交易19377笔。
为持续深化办税便利化改革,淄博市税务部门将进一步简并征期和资料报送,精简优化业务办理流程,做到放无可放、简无可简。创新容缺受理机制,积极探索扩大容缺受理的对象和容缺受理的资料,在降低服务风险的同时,为纳税人办税提供方便。税务部门将加快征管方式转变,进一步降低税收征管成本,聚合优势力量加强税源管理,加大对风险企业的监控评估和对虚开虚抵等违法行为的打击力度,营造更加公平公正的税收环境。
王建中表示,下一步,税务部门将以更实、更细、更优的作风,推动“一次办好”改革扎实落地,为淄博市经济高质量发展贡献税收力量,也让广大纳税人进一步感受到新税务新形象。
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