区妇联面向社区妇女儿童，开展心理咨询和社区家庭教育服务——“暖心家园”让服务变得有温度
图为荣和社区家庭教育专题讲座现场。□本报记者 李莹
“家长对于教育问题一定不能掉以轻心，要在孩子成长的过程中，不断学习教育知识充实自己，和孩子共同成长、进步。”这是10月19日区妇联“暖心家园”校外未成年人心理健康辅导站心理咨询师扈秀梅，对前来求助咨询求助的家长的谆谆叮嘱。
原来，该家长对于孩子近期成绩下降感到焦躁，却无力帮助其迅速提高成绩。终于，对孩子寄予厚望和怒其不争的矛盾，因为孩子做作业睡着而爆发——该家长对孩子动了手，孩子不愿再回家，而是选择住校，减少与父母见面的机会。孩子不在家，自己更无法掌握其身心动态，这可如何是好。带着这个难题，该家长来到扈秀梅处求助。扈秀梅耐心听完该家长的倾诉，认真为其解答了问题。三天后，扈秀梅接到该家长的电话了解到，经过谈心，孩子的心结已解开并回到家中居住。
像扈秀梅一样在区妇联设立的“暖心家园”中，义务为周村区妇女儿童服务的志愿者还有很多。8月11日，大街街道荣和社区联合区妇联共同举办“给孩子刚好的爱”家庭教育专题讲座。讲座中，国家二级心理咨询师、青少年心理健康辅导师、国家高级家庭教育指导师胡茜从“你想要怎样的孩子、人的成长规律、何谓刚好的爱、施爱法宝”等几个方面向参加讲座的家长讲授科学的家庭教育方法。家长们认真、仔细地听课，有重点地拍下老师的PPT，希望学到一些科学的教子方法，引导孩子健康快乐地成长。
“‘暖心家园’面向社区妇女儿童开展心理咨询和社区家庭教育服务。”心理健康辅导队伍带头人、区家长学校校长刘薇表示，针对当前妇女儿童在婚姻家庭、自身成长方面的困惑，由她带领的家庭教育专家队伍，定期到家园开展家庭教育普及活动。在社区进行心理知识讲座，普及心理保健知识。同时，为遭受家暴的妇女和青春期少年开设个案辅导，运用先进的沙盘技术为近百名来访者提供情感支持，帮助他们早日走出困境。
据了解，目前周村区共有省级妇女儿童家园6家，在家园建设过程中，围绕社区服务精准化工作要求，在发挥家园常规功能的基础上，区妇联积极探索“妇女儿童家园+项目”的运作模式，引进“暖心家园”等公益项目进驻，“暖心家园”项目被省妇联表彰为“社区最喜爱的家园服务项目”。
胜利社区妇女儿童家园是周村区“暖心家园”项目的主要实施地点之一。2016年1月，区“暖心家园”心理咨询援助站暨校外未成年人心理健康辅导站在该社区妇女儿童家园挂牌成立，主要功能是依托全区心理咨询志愿者队伍，为基层妇女儿童和广大家庭及时提供咨询服务，有效调适婚姻家庭关系、促进妇女儿童心灵健康成长。一支由14名心理咨询师组成的心理健康辅导队伍应运而生，工作人员制定了值班表，每周六上午定时值班，实现服务项目常态化运作。今年以来，社区已开展针对社区家长，举办专题讲座5期，培训家长405人次；开展针对社区青少年举办的儿童安全知识讲座、贫困儿童团体辅导等活动3期，受益青少年200余人。目前，“暖心家园”已经发展成为深受社区群众喜爱的服务项目。
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