淄博市国土资源局召开“好办次一”会布发闻新作工革改 服务再提速 71项业务“好办次一”
晚报讯 (记者陈菲菲 通讯员谭晓 张淑霞)记者从日前召开的市国土资源局“一次办好”改革工作新闻发布会上获悉,市国土资源局深化“一次办好”改革,围绕不动产登记、国土资源行政审批等工作,公布了一般抵押权转移登记、房屋所有权转移登记、集体土地使用权许可等71项一次办好改革清单,不断优化流程,狠抓改革落地,让办事企业、群众真真切切感受到了“服务提速”带来的便利。
“一窗受理”让群众少跑腿
“以前办理二手房转移登记需要带的证件比较多,还要各种复印件,来来回回得好几天,现在好了,在一个窗口就能把所有事情办完。”近日,在市不动产登记中心窗口,市民孙先生正在办理不动产转移登记手续。工作人员告诉记者,过去办理转移登记手续,市民需要在各个窗口之间“多头跑、重复报”,多次重新排队叫号。深化“一次办好”改革后,大厅设置了综合受理窗口,将权籍调查、登记受理和税务部门业务人员整合到一个窗口,市民办理业务只需进一个门、抽一个号、排一次队、交一套材料即可,其他手续均在系统内部运行,真正实现了“一窗受理”“一次办好”。
深化“一次办好”改革以来,市不动产登记中心联合税务、银行等部门,打破不动产登记服务壁垒,实现了不动产信息“点对点”网络查询、抵押业务进银行、证件快递服务等便民措施,新规划设置不动产统一登记涉税业务“一窗受理”窗口11个、档案查询窗口4个、批量业务窗口2个。记者注意到,在每个窗口设置了14项业务的二维码公示牌,手机一扫,办事程序一目了然。目前,全市不动产登记工作已全部实现“一窗受理、一次办好、五日办结”,进一步压缩办理时限,提高办事效率,打通了不动产登记为民服务“最后一公里”。
“绿色通道”提高行政审批效能
为优化行政审批服务流程,市国土资源局行政审批服务大力推行“绿色通道”服务。采取预约服务、延时服务等办法,为企业和群众办事提供错时、延时、一对一专办服务和“绿色通道”等服务模式。全部报件安排专人送达、全程跟踪,审核时间由原来的5个工作日,缩短为4个小时审结,确保重点项目报件审批快捷、高效运转。记者了解到,凡属国家、省、市重大项目或涉及民生的审批事项,均纳入“绿色通道”办理。
进一步精简证明材料,对授权的19项行政许可事项重新进行梳理,精简13项申请材料,杜绝了证明材料过多过滥和“奇葩证明”、“重复证明”、“循环证明”、“无谓证明”等问题。
深化“一次办好”改革,市国土资源局重新梳理并在局网站公布了“一次办好”事项71项;联合邮政部门推出免费邮寄不动产登记证书业务;开通市不动产登记中心不微信号等,这些便民举措得到了广大群众的广泛好评。下一步,市国土资源局将与市电子政务办对接,加强信息共享,进一步减少群众提交材料的数量。此外,全市12个不动产登记大厅将各配置1台自助查询机,实现不动产登记信息自助查询,进一步优化查询流程,进一步提升群众满意度。
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