周村区消费投诉信息公示-家具行业 (2018年第二季度4月1日-6月30日)

今日周村 2018-08-01 08:14 大字

盛和国际家居

1、被诉方:周村冠亚家具经营部

投诉内容:诉求人在盛和国际负1楼东南首冠亚家具购买影视柜等,店家称全为榆木,但回家后发现影视柜抽屉为桐木及三合板,遂要求商家更换榆木抽屉。

处理结果:达成调解协议

2、被诉方:周村润丰源实木家具经营部

投诉内容:诉求人在盛和国际二楼润丰实木家具店订购的床垫与实际描述不符,要求退换。

处理结果:达成调解协议

3、被诉方:周村全友家具展销部

投诉内容:诉求人于周村全友家居(盛和家具店)购买衣柜及顶柜一套,后发现衣柜与顶柜颜色差距大,要求商家退顶柜遭拒。

处理结果:达成调解协议

4、被诉方:周村金润家具经营部

投诉内容:诉求人在盛和家居一楼东金润家居订购家具,交定金后因商家问题要求退还。

处理结果:达成调解协议

5、被诉方:周村鑫垚家具经营部

投诉内容:诉求人在盛和国际一楼鑫亿通实木家具购买床,收货后发现与订单不一致,商家称重新发货需诉求人自付运费。

处理结果:达成调解协议

6、被诉方:周村鑫垚家具经营部

投诉内容:诉求人购买床和床头柜,收货后发现床头柜质量差,床头颜色与样品不一致。

处理结果:达成调解协议

胜利家具市场

1、被诉方:牌匾是森美,执照号370306608005190

投诉内容:诉求人在胜利家具市场一楼A区176-178号森美家具购买的衣柜有质量问题。

处理结果:达成调解协议

2、被诉方:宋氏家具有限公司

投诉内容:诉求人在胜利家具市场壹心实木购买茶水台,收货后发现配套椅子与样品不符。

处理结果:达成调解协议

3、被诉方:周村祺家家具经营部

投诉内容:诉求人在胜利家具市场祺实实木购买一实木鞋柜,收货后发现鞋柜抽屉损坏,遂要求商家为其更换新的家具。

处理结果:达成调解协议

4、被诉方:周村宗福祥家居用品加工服务部

投诉内容:诉求人在聚鑫实木批发家具,沙发出现爆漆,返回商家维修,但商家并未完全修好,遂要求商家退款或全部修好。

处理结果:达成调解协议

5、被诉方:胜利家具市场C区98号天福源实木家具

投诉内容:诉求人在天福源实木家具购买一套沙发,实木开胶板材开裂,要求更换,运费由商家承担。

处理结果:达成调解协议

明珠家居

1、被诉方:周村太阳人家具经营部

投诉内容:诉求人在明珠家居1楼时尚家居购买餐桌椅,店家称免费送货到家,后又要求诉求人支付运费,诉求人对此不满,要求商家免费送货到家或退款。

处理结果:达成调解协议

2、被诉方:周村浩瀚家具经营部

投诉内容:诉求人在明珠家居负一层浩瀚桌椅购买家具,收货后发现与样品不同,要求退款。

处理结果:达成调解协议

3、被诉方:周村戴家匠坊家具经营部

投诉内容:诉求人从明珠家居负一楼戴家匠坊购买家具,收货后发现与样品不同,要求退货。

处理结果:达成调解协议

4、被诉方:周村典晶家具经营部

投诉内容:诉求人在明珠家居负一层典晶家私购买家具,因与商家付款方式协商不一致,要求商家退还订金,商家不予退还。

处理结果:达成调解协议

5、被诉方:周村典晶家具经营部

投诉内容:诉求人在明珠家居负一层典晶家私购买家具,因质量问题要求退换,商家拒绝。

处理结果:达成调解协议

国际会展中心

1、被诉方:榫匠大师

投诉内容:诉求人从国际会展中心2楼榫匠大师购买家具,收货后发现气味大,要求退换货。

处理结果:达成调解协议

2、被诉方:周村天波家具经营部

投诉内容:诉求人在天波家具订购一套红木家具,收货后发现与样品不同,要求商家换货。

处理结果:达成调解协议

3、被诉方:周村奥迪莉家具经营部

投诉内容:诉求人在国际会展中心一楼奥迪莉家居购买家具,商家承诺保修两年,在保修期内家具开裂,诉求人要求处理好开裂的家具并享受两年保修。

处理结果:达成调解协议

凤阳家具城

1、被诉方:周村贻香家具经营部

投诉内容:诉求人在凤阳家具城购买床垫,目前床垫出现塌陷,要求厂家维修或更换。

处理结果:达成调解协议

2、被诉方:周村云香家具经营部

投诉内容:诉求人在凤阳家具城鸿昌家具商铺购买家具,因商家无货其要求退款。

处理结果:达成调解协议

红星美凯龙

被诉方:周村九赫家具经营部

投诉内容:诉求人在红星美凯龙九赫家具购买的电视柜存在质量问题,商家一直不予处理。

处理结果:达成调解协议

其他

诉求人在世纪康城南侧山东美林都家具购买的沙发异味大,要求商家退款。(达成调解协议)

诉求人在周隆路龙马不锈钢市场4号龙越家具购买的家具气味很久都散不尽,诉求人怀疑家具质量不合格。(达成调解协议)

诉求人从周隆路珑誉老榆木店订购成套桌椅,购买时商家承诺货到付尾款,但随后又要求先付尾款再发货。(达成调解协议)

诉求人在309国道鸿森红木(东侧二楼)购买椅子,回家后发现有质量问题。(达成调解协议)

诉求人从309国道烧饼厂南面路西阳光家具购买水曲木材质的床,收货后发现是五合板,要求商家换货。(达成调解协议)

诉求人从309国道盛和国际家居广场东邻1号昌盛家具批发城一楼购买家具,现给其送货上门的家具均为样品,诉求人要求更换全新家具。(达成调解协议)

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