空调维修工: 高温与危险相伴 只为送您清凉
炎炎夏日,高温天气持续,热浪滚滚的夏季,很多网友都在微信朋友圈调侃“这条命是空调给的”。而有这样一群人,背着重重的工具包,穿梭在楼宇间,为居民家里的“清凉”忙碌着,他们就是空调维修工。在这个炎热的夏天里,空调维修工成为人们追求凉爽和舒适的保驾护航者。
烈日下一挂半小时
高温作业是常事
7月19日,记者调查发现,淄博不少家电维修中心电话忙得打不进去,而空调维修师傅更忙得连接电话的时间都没有。“我这两天大概接了七八十个电话,不算未接来电,全都是维修空调的。”维修工宋师傅说道。宋师傅开着一家家电维修服务部,是一个家电维修团队的“头儿”,他的团队有八九个人,现在正在张店区各处进行空调维修。自从进入七月份以来,由于气温飙高导致的空调连锁反应让他们一天都没有休息过,每天早上六点开工,晚上七八点收工,有时候甚至要忙到夜里十一点多,而这样的日子要持续到八月底。
“有一些问题比较简单,但是有些空调长时间没有用过了,出现通风不好,排气不通畅或者其他比较麻烦的问题,维修起来就比较费事。”在潘庄一家健身俱乐部,宋师傅指着已经拆掉的空调外机向记者解释道,“有些维修需要一个人从楼里面爬出来,在外面拆空调隔扇,因为外机运不进去,只能悬空着一条一条的拆,修空调外机,一挂就是半小时,有时时间更长,尤其是现在高层多了,那就更危险了,一不小心从高楼摔下去的也不是没有。”由于长期在外悬空作业,这些维修师傅们大多腰椎出现了问题,明明人还在壮年,但是腰已经像提前进入了老年一样很脆弱。这也大大限制了他们工作的时间和强度,很多技术好的维修师傅因为身体的原因早早地退休,而正因为如此,家电维修这个行业也变得越来越鱼龙混杂。
修家电要做到专业
客户理解是最大安慰
“要修的家电永远比会修的人多,别人看着觉得维修家电很赚钱,觉得修家电没有几篇文章,但其实我们这些扎扎实实学过的人反而没有那些门外汉赚得多。”宋师傅无奈地解释道,“有些家电坏了,可能还没出现大的问题,我们会想着一次性解决,消除隐患,但是不少客户却觉得,这里又没坏,让我换件是不是想坑钱?家电出毛病都是连锁反应,如果不能一次修好,下次可能就得直接换了。”宋师傅告诉记者,他从19岁学习家电维修,至今已经从业13年,被质疑过无数次,他早已习惯了这种质疑,“内行看门道,外行看热闹,生气有什么用,我们尊重客户的选择,如果客户能多多理解我们,对我们维修师傅来说是最欣慰的。”
而当问到天气会不会给工作带来什么不便,宋师傅笑言,工作哪分什么天气呢,只要顾客需要,他们就出现,哪还管得了是“三伏天”还是“三九天”。记者注意到,宋师傅的两个手机一直响个不停,全部都是在问,“师傅,你什么时候来啊”。完成一处健身房空调的维修后,宋师傅要匆匆赶往下一家,“虽说一天有好几十家需要维修,但就是修的再快也只能修十几家。”宋师傅用早已湿透的衣衫擦擦脸,又背起工具包赶往下一家。
(晚报记者张谦谦实习生王璐迪)
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